1.媒体来源:
三立
2.完整新闻标题:
陆客团游泰遇“强制消费” 反抗导游被呛下车“钉孤支”
3.完整新闻内文:
重庆市有10多位民众3月跟团去泰国玩6天，没想到旅程第2天就遭泰国导游“强制消费”
，要求每人选一个价格1080元人民币（约新台币4754元）起跳的自费行程，还要反抗的旅
客“下车单挑”让团员超傻眼，决定携手抵制消费；没想到抵制成功后泰国导游开始摆烂
，擅自更改行程，重庆相关负责单位正展开调查。
根据《重庆商报》报导，跟团的陈小姐与10多名受害旅客，3月30日上午前往重庆市旅游
局监察执法总队投诉这起消费争议，她指出3月17至22日期间他们参加泰国曼谷、芭达雅
（Pattaya）6日游旅行团，第2天一上车泰国导游就拿出一张单子，要求团员从1080元人
民币跟1380元人民币（约新台币6075元）的自费套餐行程中选一个，称这是公司下达的任
务，目的是“补贴此次出行的团费”。
团员直觉可能受骗，打给重庆出团旅行社确认，没想到对方说法与泰国导游一致，打给泰
国当地承办旅行社，经理也说游客都要参加低销600元（约新台币2641元）起跳的自费项
目，最后甚至爆粗口。
由于旅游合约中未注明此事，团员们极度不满，联合抵制消费，结果只赢得表面的胜利。
陈小姐说，之后导游与团员气氛变得很僵，导游全程几乎没讲解，还恐吓他们搭车没系安
全带要罚钱，另外说好的五星级饭店降为低等饭店，大巴士也被更换，车上空调故障、安
全设备不齐全，座椅坏掉也只用绳子捆绑。
陈小姐痛批这趟恶梦之旅根本“花钱买罪受”，他们已将相关证据交给相关单位调查。重
庆市旅游局表示，目前正在查证录音、录影证据等资料。涉案的旅行社负责人则表示，若
查证属实将重惩导游，并退还旅客相关费用。
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http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=239382
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