楼主:
kimiya1 (888)
2017-03-17 09:40:281.媒体来源:ettoday
2.完整新闻标题:拿纸条求引导回房...东京饭店拒“我很忙” 台盲胞苦站30分
3.完整新闻内文:
到日本旅游却遭到不礼貌对待！台湾视障同胞小水滴立志要环游世界，日前透过友人刘姓
女子协助订购机票、饭店后，独自前往日本东京旅行，好不容易到了订好的皇家饭店池袋
东口店，但柜台人员却以“很忙”推托，不愿协助小水滴进房，直到苦等30分钟后，才有
陌生台湾游客协助指引，气得友人PO文怒控“千万别订这家饭店！”
小水滴自国中开始便双眼全盲，但立志要环游世界，从事按摩工作维生的她，每2、3年存
够钱就会独自出国旅游。日前小水滴决定要在3月13日出发前往日本东京，友人刘女获悉
后协助她订下离电车站仅4分钟脚程的“东京皇家饭店池袋东口店”，没想到却是让人心
寒的开端。
当天小水滴历经一番辛苦终于抵达饭店，在办理入住手续后，柜台人员竟然无视视障同胞
的请求，将小水滴“晾”在一旁。小水滴透过语音转换短信告诉刘女，她拿出事先准备、
翻译好的日文纸条简单告知对方自己是盲胞，希望能协助带她回房间，但柜台人员却以“
我们很忙”为由推托，拒绝小水滴的求助。
无奈之下，小水滴只好在饭店大厅苦等30分钟，直到有陌生的台湾旅客经过才终于顺利引
导她回房间。此外，小水滴还控诉，不只是入住时不愿引导，就连她要出门、或是从外面
回房间时，“柜台的人都不愿意帮我的忙！”
刘女得知小水滴的状况后，气得在脸书PO文写下“预订饭店时已经有备注入住者是视障人
士，就算没有留意到好了，我也没有想到饭店人员竟然连很简单的陪同走到房间、解释房
间内物品位置都不愿意！”
摊开各大订房网站，“东京皇家饭店池袋东口店”在满分10分的情况下，网友评分仅落在
3至4分，住过的网友口径一致“全不推”。旅游达人何辰熙接受《东森》访问时也透露可
怕的入住经验，“一间房间卖两组人，早一点到的人在里面洗澡，第二组人钥匙打开发现
里面有人，吓到夺门而出。里面的从业人员感觉也很不熟练，一些作业都没有做得很好。
”
对于此次又爆出“歧视盲胞”，饭店服务人员也回应表示“我们柜台只有一个人负责全部
的check in，所以无法照顾视障房客。”刘女后续也在脸书更新情况，“在反映后饭店高
层已经回电致歉，目前有热心网友愿意带小水滴旅游，真的很谢谢大家的帮忙！”
4.完整新闻连结 (或短网址): http://www.ettoday.net/news/20170316/886121.htm
5.备注:要来发动抵制饭店了吗?
作者:
minejel (梦幻泡影)
2017-03-17 09:41:00所以有多付要人家帮忙的钱吗?
作者:
DiWhite (DiWhite)
2017-03-17 09:41:00自己找麻烦 人家是欠你吗
作者:
minejel (梦幻泡影)
2017-03-17 09:42:00明知道自己视力有问题,怎么不多带个人来照顾自己呢
作者:
wotupset (wotupset)
2017-03-17 09:42:00盲胞拜托量力而为好吗 下次要不要挑战骑脚踏车环岛?
作者:
Whitening (whitening)
2017-03-17 09:42:00当事人没不爽，结果是旁边的女生不爽PO网，假热心
作者:
shimo (milk mother)
2017-03-17 09:42:00无法照顾视障旅客干嘛收钱？
作者:
justwater (halfwater)
2017-03-17 09:42:00一楼到底有什么问题…
作者:
justwater (halfwater)
2017-03-17 09:43:00你们就不要有天变瞎子请人帮忙…
作者: ernova831 2017-03-17 09:43:00
友善不是义务
作者:
prkfcpr (痞仔)
2017-03-17 09:44:00一例一休害的，看饭店都人手不足
作者:
longya (嗯)
2017-03-17 09:44:00哈哈 爆料公社水准 你们就不要xxx
作者:
DiWhite (DiWhite)
2017-03-17 09:44:00变瞎子找人帮忙是一回事?自己需要帮忙还独立出国?很会
作者:
taotzu (╮(╯▽╰)╭ ｷﾀ━━)
2017-03-17 09:44:00人家柜台才一个人是怎么协助啦 不要把台湾这套带去啦
作者: gohst1234 (阿龙) 2017-03-17 09:45:00
没事先确认有无此服务就认定一定人家要额外服务
作者: daniel3658 2017-03-17 09:47:00
订房网站都给超低分了还能护航 皇民真不简单
作者: rogerlarger (宅) 2017-03-17 09:47:00
一个像全世界讨拍的概念
作者:
longya (嗯)
2017-03-17 09:48:00因为不是每个人都理盲只看星星不看事情
作者:
DiWhite (DiWhite)
2017-03-17 09:48:00跟网站有啥毛关系?9.2的贱畜逻辑
作者:
taotzu (╮(╯▽╰)╭ ｷﾀ━━)
2017-03-17 09:48:00超低分不代表就该提供这种服务, 而且还一个顾柜台,难道要
作者:
leoz69927 (电竞板板煮 请指教)
2017-03-17 09:48:00其实很多日本廉价连锁饭店人力都很少 有特殊需求不建议
作者:
notbed (不错呐(′‧ω‧‵))
2017-03-17 09:48:00说真的敢住这种评价超低的饭店也真是不简单
作者:
justwater (halfwater)
2017-03-17 09:49:00这在道理上不是都应该给与协助吗？还是我的教育跟你们
作者:
taotzu (╮(╯▽╰)╭ ｷﾀ━━)
2017-03-17 09:49:00人家关柜台服务你吗?
作者:
snownow (雪纹)
2017-03-17 09:49:00订房时都备注了，不能服务他可以不要接啊
检讨盲胞的是脑袋有什么问题? 一间饭店只有一个柜台人
作者:
leoz69927 (电竞板板煮 请指教)
2017-03-17 09:49:00因为有朋友在大阪连锁饭店作 柜台顶多两人 入住又多
作者:
GSHARP (Mr.Q)
2017-03-17 09:49:00#皇民森77
员负责 本来就很夸张 要是这个人临时要找东西什么的
作者:
DiWhite (DiWhite)
2017-03-17 09:50:00护航盲胞的是脑袋有什么问题? 爱心泛滥全世界都欠你?
作者:
leoz69927 (电竞板板煮 请指教)
2017-03-17 09:50:00实在很难离开柜台帮忙 建议多花一点钱住大间一点的
作者: weijinsusu (伙委) 2017-03-17 09:51:00
分数超低分还订这一家？
还好八卦板的风向都是在检讨盲胞 我不想跟八卦板同水准