楼主:
chpen (元)
2017-03-16 12:40:451.媒体来源:
苹果日报
2.完整新闻标题:
邮差“心情不好” 要网购者自取商品
新北许先生说，上月24日下午三点，他在PChome 24h购物选购无线鼠标，当晚约莫八点半
，他人正在外头聚餐用餐刚结束，正巧负责宅配的邮差打给他，要他去距离住家附近步行
十分钟的新泰邮局领取，但他表明自己是勾选宅配到府，应该是送到配送地址，但邮差却
说，“我今天心情不好，你自己过来。”让他相当傻眼，便向邮差说无法过去，双方约好
隔日九点再送。
当下他越想越不对，明明自己有付宅配邮资八十元，怎会配送员还要他自己亲取，甚至如
此任性，因为心情差，就要消费者自己去拿网购商品，认为实在太扯。隔天九点，也不见
邮差敲门，也未接到电话，直到中午才送达。
PChome网络家庭公关指出，客服端有接到消费者客诉，最后也在规定的24小时内宅配到府
，并致赠小礼物致歉。
三重邮局副理陈丽芬表示，据邮差说法，当晚是想说和消费者约定一个地点交货，针对心
情不好说词，邮差称已不记得。经查该邮差为十几年资历的老邮差，可能是应对进退上，
造成客人误解，会再检讨改进。（投诉组黄俊智／新北报导）
http://i.imgur.com/oCmhcQ1.jpg
https://goo.gl/t4fp40
作者:
Skydier (噫！)
2017-03-16 12:41:00很好啊 这才是正确的工作态度
作者: sdfgh98766 (咕) 2017-03-16 12:42:00
五楼心情不好想被肛肛
作者:
shevchen (麻绳提豆腐)
2017-03-16 12:42:00五楼欠肛
作者:
OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)
2017-03-16 12:42:00我操你妈的台北
作者:
deepdish (Keep The Faith)
2017-03-16 12:42:00新北不意外
作者:
usebbs (ptt)
2017-03-16 12:42:00PCHOME这样的服务还不错啊~先安抚客人的情绪再了解状况
作者:
KeynesGG (Keynes)
2017-03-16 12:43:00邮差不意外 都不送上楼的
如果运送业者撑不住这种快速运送，还是别接这种业务吧
作者:
chuegou (chuegou)
2017-03-16 12:43:00五楼不要难过 肛一下就会开心起来了
我个人是觉得pchome的货ㄧ开始就不该委托给邮局送
作者: storyo11413 (小便) 2017-03-16 12:44:00
提高服务价 多请人
作者:
gk1329 2017-03-16 12:45:00最晚收过10点到的货 我都不太好意思....晚上10点到的 其实隔天再送也没差 邮差说会送不完
作者:
abusgun (Ottoman)
2017-03-16 12:47:00直接明天中午送就好了...打多余的电话反而上新闻
作者:
OPisgood (Sad. Sad. Stupid.)
2017-03-16 12:47:00赶时间的像8小到货的都会找邮局
作者:
s955346 (jericho)
2017-03-16 12:49:00刚好而已啊 现在消费者都以为付钱就是大爷啊
作者:
jeff52 (Jeff)
2017-03-16 12:50:00我的感觉是现在很多的邮差态度好像不像以前那么好那么有人情味
作者: zueye 2017-03-16 12:52:00
心情愉快很重要
以前PcHome送货都嘛找宅配公司 自从一例一休后就改用邮局了....
作者: cat031147 (回忆难忘，人更难) 2017-03-16 12:54:00
反正在时限内送到啊，又不是真的去邮局领
作者:
k33536 (是什么?)
2017-03-16 12:55:00干 这是你的工作 还要人体谅 狗屁不通
作者:
GSHARP (Mr.Q)
2017-03-16 12:58:00#我怎么都没收过邮差送的
作者:
thigefe (米麸)
2017-03-16 13:01:00一例一休前就有找邮局了啦
作者:
kyo2001 (匠大雄)
2017-03-16 13:01:00以前住宜兰头城的时候，有一次邮差也是直接打电话来说反正你在上课不在家,叫我自己去邮局拿
作者:
EggAcme (Egg)
2017-03-16 13:03:00pchome跟邮局签约很久了好吗
作者: qwejoezxc33 2017-03-16 13:04:00
不爽不要做
作者: NICKSHOW (肉松掉了) 2017-03-16 13:05:00
PCHOME的话要看是什么情况 有些是转给商家自送
作者: NICKSHOW (肉松掉了) 2017-03-16 13:06:00
只是邮局的真的会比较不想送 而且勾了可以收件的时间就偏偏要在非选择的时段送来 很困扰
我还不弄死邮差 让他失业 不然就跟上层说 把他调去金门
作者:
cms6384 (生死有命)
2017-03-16 13:35:00拿薪水的时候怎么没心情不好不拿
作者: cityman0915 (cc) 2017-03-16 13:40:00
如果是正妹就真是有个性
作者:
lbowlbow (沉睡的小猫)
2017-03-16 13:47:00邮差好可怜，还得接屎缺