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自由
iPhone 不再是稳定保证？故障率高出 Android 手机 15%！
2017-03-01 11:21
文／记者谭伟晟
尽管 Android 在各方面的表现都已经与 iPhone 差距缩小，但仍有不少消费者存有 iPho
ne 更可靠、稳定度更高的印象。然而最新的研究报告却显示，iPhone 的可靠度持续降低
，此外新款的 iPhone 手机稳定度未必更高！
根据《ZDNet》的报导，由 Blancco Technology Group 所做出的 2016 年第 4 季研究报
告显示，iPhone 的故障率从 2014 年第 4 季的 15%，到了该季度已经提升到 62%。
相较之下，同期的 Android 手机故障率，已经从 85% 下降到 47%，低于 iPhone 的故障
率表现。其中该报告指出，最不可靠的 iPhone 手机是 iPhone 6，故障率达到 16%，其
次是 iPhone 6s 与 iPhone 5s。
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（图／Blancco Technology Group）
其中 iPhone 最常出现的故障状况，就是 App 崩溃、占 32%，紧接在后的分别是温度异
常、耳机异常、网络接收与来电异常。至于 Android 手机主要的故障出现在相机和 USB
（各占 10%），接续在后的分别是载波讯号异常、效能异常、App 崩溃。
该报导指出，即便是最新的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 手机，同样都有着不少问题，
其中包含电量异常衰减、Wi-Fi 连线异常、蓝牙连线问题、触控萤幕故障、App 异常与相
片同步功能故障等。
至于 Android 手机的部分，三星（Samsung）以 16% 的故障率成为最不可靠的手机品牌
，排在之后的依序为小米、Motorola、Sony 与联想，故障率分别为 5%、4%、3% 与 3%。