帮老人换尿布？做这行30岁以前可以当老板
2017-02-21 21:32联合报 记者李树人╱即时报导
一谈到长照，大部分人直接联想到老人、失能者，许多年轻人乐于至餐饮、咖啡店打工，
却拒绝照服工作，尽管时薪较高，就是不想照顾老年人，专家指出，长照产业绝非只是“
帮老年人换尿布”，只要有心，在30岁前，就可创业，能成为“照老板”。
长照计画从1.0进化至2.0，照护人数从五十多万，增加至七十多万，卫福部估计一○六年
国内照服人力缺口高达一万二千九百八十一人，如何让更多年轻人投入长照产业，注入活
水及动力，可说是当务之急，为此，联合报举办“为青年开路—长照人才养成专家会议”
，邀请产官学界代表，一起为长照未来把脉，提出建言。
联合报系愿景工作室策略长何振忠表示，绝大部分年轻人愿意投入服务业，待在餐厅、咖
啡厅等冷气空间，穿着充满设计感的制服，外表时尚漂亮，但对于照顾老人等服务业，却
是兴趣缺缺。
卫福部社家署副署长陈素春直言，国内长照人力不足，问题在于专业形象有待提升，以及
薪资待遇不尽理想，以致留任诱因不高。目前照服员月薪约在两万至两万五，部分服务员
月薪虽超过三万，但仍不具有吸引力，以致众多领有证照者裹足不前，不愿投入长照产业
。
●工作多元 还能当照老板
“照服员职涯是具有愿景的！”陈素春说，未来除了提高薪资待遇之外，将透过产学合作
，提供实习机会，让相关科系学生在校期间了解劳动就业市场的需求及前景，如能累积时
数及经验，照服员可晋升为指导员、居服督导员，甚至担任长照机构业务负责人。陈素春
表示，依照现有规定，在政府辅导下，有心投入长照事业的年轻人，在卅岁之前，就可自
行创业，成为“照”老板。
双连安养中心执行长蔡芳文强调，照顾失能者只是长照产业的一小部分，从实务观点来看
，长照机构工作最多可细分至23种，以双连安养中心新庄分部来说，工作种类就多达20种
，绝非一般人所认为的“帮老年人换尿布”。
●晋升制度 吸引青年投入
如何让年轻人投入长照产业？蔡芳文认为，晋升制度相当重要，举例来说，国内部分大学
于十年前成立老人服务相关研究所，学生毕业后进入双连长照体系，已有不少人成为主任
，独当一面，月薪八、九万，更有八人担任院长，月薪上看十万。
●提升专业 完善证照制度
中化银发总经理李宗勇则建议政府，建立完善的照服证照制度，且采服务专业分级来收费
，借此提高薪资，例如，打理一般高龄者生活起居，与失智照护，两者就是不一样，后者
需要更多专业知识及技能。
圣约翰科技大学校长艾和昌提出新构想，政府如能提供奖励，补助薪资，不管任何科系学
生，只要愿意担任照服员，都可获得补助，让更多学生将长照服务视为打工选项之一，就
能逐渐改变年轻一代对于长照偏差看法。
https://udn.com/news/story/9/2298956