1.媒体来源:
联合报 中央社
2.完整新闻标题:
谭健能 把龙须糖发扬光大
3.完整新闻内文:
2017-02-19 18:58世界日报 记者李秀兰/专题报导
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谭健能相信他的新店是全美唯一现造现卖的龙须糖店。(记者李秀兰/摄影)
龙须糖又名龙须酥,古名叫银丝糖。据民间流传龙须糖已有2000年历史,公元1500年间,
明朝正德皇帝下巡时,发现民间有名为“银丝糖”的食品,正德皇帝于是品尝,结果爱上
这甜品而下旨带回宫廷,此后“银丝糖”改名为“龙须糖”。
现做现卖 立足华埠
龙须糖以鲜造鲜吃的味道最好。2015年8月,30岁的谭健能(Derek Tam)为了保留五代家
传的龙须糖手艺,在旧金山华埠都板街创业,开了一家面积只有200多平方呎的商店,英
文店名为Dragon Papa,以港式怀旧甜品为号召,相信这也是全美唯一现做现卖的龙须糖
店。开业一年多,已成为华埠的特色商店,顾客络绎不绝,最受游客的欢迎。
记者问:你的龙须糖店开业一年多,成绩很不错,感受如何?
谭健能答:多谢各界的支持,包括开业后来到店里宣传的旧金山市长李孟贤,也有媒体的
报导,对首次创业的我和我们一家人帮助很大。一年多来业务发展很好,已可以达到收支
平衡。资金和租金一直是首次创业者最担心的项目。
顾客的支持与回响给我们带来很大的鼓舞,不少顾客曾来到店里买龙须糖,之后又专程回
到华埠买龙须糖,这些就是创业者的满足感。客人开心,我更开心。热情的顾客有来自沙
加缅度、夏威夷等地。
问:为何想到开龙须糖店?
答:这是家传五代的使命。我是父母唯一的孩子,一代传一代。六、七岁时我已跟着父亲
及祖父学会造龙须糖。小时候要继承祖业的感觉并不强烈,只感到造龙须糖的过程很好玩
有趣。移民来美念完大学后,父亲的心愿,让我对开龙须糖店的意愿愈来愈强烈。
问:你是龙须糖的第五代传人,可否分享你们的家族历史?
答:古时代龙须糖是皇帝爱吃的点心。最初的发源地是在陕西省府西安。后来龙须糖慢慢
流传到南面的广东、香港、台湾及新加坡,更为广传及受欢迎。但时至今天,这项中国传
统手艺并不普遍,香港也只有几家龙须糖店。因为愈来愈少人造龙须糖,开店的使命感就
更强。
高祖父 清朝御厨
我们家族中最早学会龙须糖手艺者,是曾祖父的父亲,他是清朝皇帝的御厨,为皇帝造点
心。我们一代接一代都学会造龙须糖。我对祖父及曾祖父的记忆已不深,知道不多。
据家人忆述,早年曾祖父和祖父在中国生活,时值文化大革命,曾中断了一段时间没有造
龙须糖。其后祖父及父亲逃难到香港,父亲(谭沛贤)在香港尖沙咀新世界中心开了一家
龙须糖专门店,经营了十多年,直至我们一家人移民来美。
我们一家是由阿姨透过兄弟姊妹类别申请移民,前后等了十多年。一家人决定移民来美时
,我刚好在香港的大学念大一。来到旧金山后,从头开始,先到旧金山市立大学念两年,
然后再升读戴维斯加大,主修经济。
问:为何不在经济领域发展、改开龙须糖店?
答:我相信大学和高等教育的优点,在于训练人们的思考和做事的态度。我身边朋友的事
业发展多与大学主修的科系没有直接的关连。
从戴维斯加大毕业后,我曾在电脑公司上班,但并不喜欢。我爱与人互动交流。坐在办公
室里,我希望能跳出电脑世界。也为了实现父亲的愿望,我决定创业开一家龙须糖专卖店
。
父亲心愿 金山开业
问:你代表父亲创业?
答:来美初期,父亲曾在偶然机会下认识了湾区著名中餐馆“鲤鱼门海鲜茶寮”的负责人
,曾于周六及周日在鲤鱼门内摆设点心摊位,现造现卖龙须糖,客源主要是华裔。
父亲的年纪不小,在美创业谈何容易,特别对英语能力有限的新移民来说。我们又没有资
金,所以父亲对在美国开店没有信心,担心开店后要赔上好几年。
但我的父亲一直有个心愿,期盼在旧金山开业,向美国人介绍龙须糖。龙须糖不只是中国
的食品,更是中国的传统手工艺术。父亲希望再将龙须糖发扬光大,推广给外国人。我是
家里唯一的小孩,总有个责任感,代父圆梦。
问:创业过程遇到困难吗?
答:创业不易,守业更难。最重要是有勇气走出第一步。我立定决心要开店后,最初想在
渔人码头找个店铺。但渔人码头是旧金山著名的旅游景点,一店难求,并不成功。
在决定开店后,我曾到处参加讲座寻找资料,因此认识了在联邦小商业署服务的一名华裔
职员,他为我提供了许多宝贵和重要的资讯。因为这名职员,我也认识了旧金山市府经济
发展处的华裔职员,替我找到了现在的店铺,在华埠都板街752号。由决心创业至成功开
业,前后经历了两年多,终于2015年8月开张。
首次创业者最大的障碍不外乎资金与租金。透过Kiva网络平台,协助我筹组了一笔创业资
金。我的龙须糖店总面积只有200多呎,店面只有8呎宽,小店可为我减轻租金的成本。目
前平均每月我要缴3000多元的租金,所以一切很顺利。
开业一年多,让我们一家人更体会华埠店铺的地点,比渔人码头更适合我们。这是一举两
得,我们可在华埠推介龙须糖的独特美食艺术,也可带动华埠的经济发展,我们是七天营
业,每天开门到晚上8点。
问:你有聘请员工吗?
答:我们是家庭式生意,我几乎天天都来店里打点一切。我仍是单身,这是单身自由的好
处,可以天天在店里打拼。有时候我被邀请到公司、团体或街会示范造龙须糖,父母就来
店里帮忙。虽然很忙,大家都很满足。
问:我看到你的店吸引许多非华裔顾客,客源来自那里?
答:现代经营之道,贵乎顾客服务,特别是今天网络迅速的高科技时代。我在美国念大学
,会说英语,可向客人多介绍龙须糖。如果客人欣赏亲切的服务,就爱在Yelp等网络平台
多写赞美的评语,客人就是这样愈来愈多,算是主要靠口碑介绍。
高科技可助我提高创业效率,例如我使用Square公司推出的手机收费程式,使收费的过程
更快及更方便,这也是新一代的经营方式,可节省经营成本。
问:请谈谈龙须糖的特色?
答:龙须糖的命名是来自它的外形。“龙”就是皇帝的象征,“须糖”是指纤细的麦芽糖
丝,吃在嘴里,甜在心里,十分美味。
龙须糖的甜味是来自麦芽糖丝,馅料是花生、芝麻及椰丝。糖丝是利用坚固的麦芽糖与淀
粉拉丝而成。精华来自拉丝的功夫,用力度要恰当,这样麦芽糖丝才会又幼细又美味。
迎合客人 另创口味
为了迎合更多客人的喜好,我为客人提供更多的选择,配制不同口味的龙须糖。我在造糖
的过程中,加入更多口味的材料。目前我已在传统原味外,增加了咖啡、草莓及芒果等三
种口味。我仍在研究推出绿茶及芋头新口味。
问:不同口味的龙须糖有它们的独特处吗?
答:咖啡口味的龙须糖比较少糖少甜,草莓及芒果口味则比较配合小朋友及年轻人的喜好
。以实际营业额来说,每天买原味龙须糖的客人最多。
由于在制造过程中加进其他口味需要额外的时间,经常每天我们只在店里提供原味龙须糖
及另一种口味的龙须糖,天天轮流造不同口味的龙须糖。
问:你的店有卖其他食品吗?
答:有的,除了龙须糖,还有叮叮糖,这也是中国传统手工艺美食。叮叮糖也是以麦芽糖
为原材料,制成后先是一大块的硬糖片,我要用锤子敲开成为小块的叮叮糖,也是全手工
造的中国食品。
我爱烹调,喜欢研究中国美食。童年时代在香港生活,父母要看店,开店到晚上11时才回
家。从小我在家就煮饭炒菜,照顾自己。上大学后我也是自己煮菜。日后我将尝试在店里
推出更多新产品,让客人有更多的选择。
问:龙须糖是鲜造鲜吃的食品,可保存多久?
答:这与温度及湿度都有关系。造龙须糖的主要工具之一,就是一个能抽取湿气的透明箱
子。我们要将麦芽糖放在箱子里拉成细丝,再将馅料包在麦芽糖丝内。如果天气太热,又
或湿气太重,都可使麦芽糖丝融化。
以旧金山的天气来说,新鲜造好的龙须糖可放在室内一至两星期,之后可放在电冰箱。当
然新鲜的龙须糖最美味,但放在干燥的室内两周,仍然不失其特色。
谭健能的创业分享
要勇敢走出创业的第一步,愿意尝试。
多问问专业人士的意见,十分有用。
台上一分钟,台下十年工,必须做好筹备功夫。
多搜集相关政府资料,不同政府有不同的商业规定。
重视顾客服务,加强与顾客互动。
创业不易,用心守业。
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龙须糖的甜味,来自外面纤幼的麦芽糖丝,馅料是花生、芝麻与椰丝。(记者李秀兰/摄
影)
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谭健能的龙须糖店也卖叮叮糖,也是由他亲手制作的中国传统美食。(记者李秀兰/摄影
)
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