婚宴订位乌龙还搞视讯观礼 新人气炸
作者三立新闻网 | 三立新闻网 setn.com – 2017年2月7日 下午7:45
记者翁郁雯、邱绍扬／台南报导
台南一对新人发出300多份喜帖准备在2月26日中午欢喜办婚宴，双方家长到饭店确认桌数
，业者却告知一年前就订下的婚宴会场和另一场婚宴重叠。新人家长气炸，因为饭店提出
的折衷方案选项竟是把挑高约8米的国际厅换成只有3米半的罗马厅，约60桌根本摆不下，
业者还建议可视讯连线让新人家长火大。
推开门，台南知名饭店国际厅婚宴会场挑高有质感，一、二楼都能摆桌请客，广受新人欢
迎。王妈妈在一年前就看中这个会场要帮孩子办终生大事，时间订在2月26日吃午宴，只
剩不到一个月时间竟被要求拱手让人。
投诉人王妈妈：“我说你是要毁约吗，他说没有我没有要毁约喔，只是请你挪到别的厅，
那这样子不是无法履行契约吗？”
看着儿子的婚纱照，儿子和即将进门媳妇对望笑得好甜，饭店却大搞乌龙让王妈妈气坏了
，同一时间同地点有两对新人要办喜宴，饭店业者提折衷方案竟是要求自家改到晚上，但
帖子都印好怎么可能改时间？饭店又提出换到另外一个罗马厅。对照同饭店两个婚宴会场
，原本订的国际厅挑高约8米，最多摆100桌没问题，而罗马厅挑高约3米半，50桌就很勉
强，气势差很大。但更让王妈妈不能接受的是业者的折衷方案还包括这个建议。
投诉人王妈妈：“从国际会议厅挪到罗马厅，从我要的60桌挤到45桌，我要请几个客人不
要来，我怎么去删？你就算怎样连线？怎么样叫连线？我请教你，怎么样叫连线？”
饭店总经理：“两边都会看到现场的一个新人仪式。”
投诉人王妈妈：“你以为，你以为我今天来宾是去看电视？”
王妈妈为了孩子终生大事杠上饭店，业者拿出婚宴会场登记单，纸张两面都是登记表，午
宴和晚宴只差一个字，追根究柢，从一年前的登记开始就搞乌龙。
饭店公关经理徐敏：“这一个行政疏失的部分感到非常的抱歉，并且已经积极的跟当事人
这边再做协调。”
饭店登记婚宴程序一路错到底，业者坦承错误强调会尽力协助，大搞乌龙的结果赔上专业
形象。
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