先排除那种无脑未反而反的人,我们可以稍微深入探讨这个议题。
我觉得要先讨论一题叫做“有行动支付 = 比较发达”是否为真?
中国因为开发比较晚,很多东西都是从无到有,
举例来说很多中国人可能根本连录音带、录影带都没看过就直接跳到光盘,
许多科技的应用也是跳过了人家一步一步开发 -> 破坏 -> 新技术这段过程,
所以当然在诸多面向上进入成本会低很多,加上政府鼓励与默许,
也因此发展起来相当快且规模化,让人相对有“比较发达的感觉”,
采用行动支付其实跟经营平台是一样都在经营双边使用者,
因此行动支付使用者跟所谓的特约商店对于经营行动支付服务的公司而言,
其实是鸡生蛋、蛋生鸡的问题,两边都得要同时规模化。
而在中国之所以玩得起来,大概有以下原因:
1. 中国人很多没有电脑但是智慧型手机普及度超高
2. 中国人很多没有信用卡,但多数有用 QQ/微信、淘宝。
3. BAT 巨头借由既有的力量 (腾讯->微信 / 阿里巴巴->淘宝天猫) 把用户规模化转移
4. 行动支付 = 金融数据化 = 间接打击地下经济与影子银行,所以政府默许甚至鼓励。
5. 滴滴跟快的在 2014 年的打车补贴战点燃 O2O + 支付工具全面补贴战火
6. 二三线城市伪钞风险
举另个例子,非洲近年来在金融数位化上进步速度非常之快,
此外行动支付与交易的量也开始暴增,但你会说非洲比较进步?
其实是因为当地基础建设不足、银行服务能量不够,
促使非洲反而成为一个相对适合发展行动支付与的环境。
另外一个例子是东南亚国家,例如越南、柬埔寨,
虾皮进军这几个国家后由于要提供使用者付款功能,
结果发现多数消费者根本连银行帐户都没有,
或者因为基础建设不足导致村庄居民要到最近的 ATM 转帐要半天时间,
所以只能货到付款。
于是虾皮干脆发展电子钱包并跟当地银行合作,
成功让电子钱包渗透率在这几个国家提高,
那你会说这是比较先进吗?...
回到台湾,先假设现在推出跟支付宝、微信支付一样好用的服务好了,
要怎么吸引足够的使用者愿意放弃现金转入使用这样的服务?
各位可以先从试图说服自己的父母开始,毕竟电脑跟 3C白痴其实才是真实世界的主体,
没有高强度的需求,或是补贴的拉力,很难把大量用惯好用的现金的使用者转移的。
君不见现在 LINE PAY 推了这么久,最近还联手两大超商一起折扣,
但使用人数有多少?
另一方面,特约商店为何要陪你玩行动支付?好处在哪里?
举例来说,信用卡为何可以分期付款是因为特约商店为了让消费者更愿意结帐,
所以宁愿负担 1.5 - 2% 的银行手续费以提供这样的服务。
那要用行动支付,得要先说服特约商店申办、支付手续费也能带来同样的效益,
此外行动支付多应用于小额付款,打款给特约商店的周期是否够快也会是考量。
以上这些问题都是行动支付在台湾真正普及会面临的真实成本,
除非想到一个超强的突破点,或者政府直接干预,不然说实在这根本跟技术面无关。
※ 引述《Sinreigensou (神灵幻想)》之铭言:
: ※ 引述《Lo78 ()》之铭言:
: : 以前大家提到手机支付 讲淘宝多方便
: : 可以叫车 叫餐 订电影票 一堆什么服务
: : 就会有觉青说 伪钞盛行的落后地区才需要那些
: : 台湾信用卡、悠游卡已经很方便了 根本不必要手机支付
: : 万一手机丢了 没电了 什么事情都不能办 反而更麻烦
: : 现在APPLE PAY要来了
: : 风向是不是开始变了?
: : 以后潮潮都要用行动支付了?
: 就只是为反而反啊 因为这是中国比台湾发达的领域
: 见不得人好就用各种理由反对,但是他们反对的点又不成问题
: 例如最常被喷得个资外泄问题,其实就是管理有漏洞
: 伪钞盛行问题,拜托就算都是真钞行动支付还是比较方便
: 信用卡速度没行动支付快,悠游卡还不差但是就怕忘记带
: 以现在社会的风气,使用手机的频率绝对超过悠游卡
: 基本上要没带手机出门是很困难的
: 没电?现在出门也是人手一台行动电源了
: 何况又不是说要行动支付取代现金信用卡和悠游卡
: 是行动支付可以当作最优先选项,其他则是备案
: (例如真的忘记带手机、手机弄丢)
: 再者即使行动支付到台湾来也不是要照搬支付宝,可以改良缺点吧
: 只是乡民眼红不肯承认中国行动支付超级方便找理由而已
: 基本上只要中国推崇的东西无论好坏乡民都能找到理由反对