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三星终于认了!三大原因造成 Galaxy Note 7 爆炸!
2016 年下半年,科技界中最令全球震惊的事件,无非是韩国三星电子(Samsung)旗舰手
机 Galaxy Note 7 的爆炸与召回事件。Galaxy Note 7 于去年传出爆炸事件,后来虽然
大规模召回并更换电池,最终仍走至永久停产的命运。事隔将近半年后,三星今(23)日
在韩国举办 Galaxy Note 7 事件特别说明会,由三星行动部门总裁高东真(Koh Dong Ji
n)亲自主持,向全世界交代 Galaxy Note 7 爆炸调查的结果。
高东真表示,三星在过去这段时间以来,协同三家第三方专业检测机构 UL、 Exponent
以及 TUV Rheinland 针对 Galaxy Note 7 爆炸事件从源头上进行了全方位的分析。三
星表示,在调查过程当中,针对 Galaxy Note 7 进行了反复的充电放电测试,并针对快
速充电、虹膜辨识、防水、第三方应用以及各样软件进行测试,但在测试之后,均未发现
异常现象。此外,三星也针对组装、品管以及物流等环节进行调查,也未发现异常状况。
三星在说明会上承认,电池就是造成 Galaxy Note 7 起火自燃的原因,三星表示,电池
之所以烧毁,是因为电池内部的负极板被挤压所致,导致电池出现短路现象。且第一次召
回与第二次召回的两款电池都存在瑕疵。第一次使用的 SDI 生产的电池,因为手机设计
使用了双曲面设计,内部采用卷绕式电池(Jell-Roll),电池的右上角处有瑕疵,因此
造成电极弯曲,才导致电池起火。
而第二次更换的 ATL 电池,则是电池正极出现了问题,因而才造成短路。此外,三星也
承认,有一部分 Galaxy Note 7 电池没有使用绝缘胶带。三星指出,起初为了创新的 Ga
laxy Note 7 制定了新电池标准,但却没有在上市之前针对电池设计,以及制程所引起的
问题进行最终厘清与确认,三星必须负起全权责任。
专业检测机构 UL 检测之后则指出,在多个 Galaxy Note 7 样本上发现,缺乏绝缘胶带
、电池上尖锐的突起、以及较薄的隔离膜,是主要导致 Galaxy Note 7 自燃的三大原因
,简而言之,电池的设计与制造问题,才导致了Galaxy Note 7 爆炸起火
其实在日前,外媒 《华尔街日报》就已经先提早揭露 Galaxy Note 7 爆炸的原因。《华
尔街日报》指出, 首批由三星 SDI 供应的电池因为尺寸问题无法适当嵌入手机内,电池
尺寸与手机内部空间的不协调导致电池在使用过程中容易过热,才导致手机在特定情况下
可能出现自燃。随后三星进行第一次全球召回,并改采 ATL(新能源科技)电池,然而因
为 ATL 生产过程中有问题,才让手机自燃现象进一步扩大。
起火燃烧事件时,三星高层就在讨论该如何回应。当时三星初步调查发现 Galaxy Note 7
由 SDI 提供的电池有隆起的现象,但另外一家厂商提供的电池却没有,虽然当时还没有
查清楚为何电池会隆起,但因为来自消费者、通路、电信商的抱怨不断涌出,三星行动通
讯事业部总裁高东真决定“当机立断”,下令召回 250 万支 Galaxy Note 7。这项决定
是得到三星少主李在镕的认同之后,才下令召回。
在证据尚未搜集完整的情况下宣布召回,是 Note 7 断魂的第一步。两个星期后,三星送
出数百万支更换新电池的 Galaxy Note 7,结果仍然发生多起爆炸事件。在无法找出起火
原因的情况下,三星决定直接将 Note 7 一枪毙命,宣布永久停产;让三星不仅要承受钜
额亏损,更重重伤害了苦心经营许久的消费者信心与品牌商誉。
今日三星终于给了等待已久的全球消费者一个正式的说法,然而这样的说法是否有足够的
力道可以取信大众?是否会影响到即将推出的新款旗舰手机 Galaxy S8 销售表现?仍还
有待后续密切观察。
http://3c.ltn.com.tw/news/28440
所以三星他妈赶工三小呢
没人说不能用新技术的电池
但上市前连完整检测都没有
话说现在还没退货的Note7
经过记者会后可以确认
有瑕疵的电池基本上都爆完了
还没爆的ATL电池
应该是没问题了
身价准备水涨船高