楼主:
alexsh (lin4h)
2017-01-22 23:47:50已于推文征得原po同意转文
※ [本文转录自 creditcard 看板 #1OXAzhjF ]
作者: wsky23 (痞子得) 看板: creditcard
标题: [抱怨] 国泰150K额度，被请款3百多万！
时间: Sun Jan 22 21:11:04 2017
先说小弟的卡是国泰亚万钛商卡,下午无聊点国泰的APP查一下,看看这个月的亚万点数累
计多少了,结果不看还好,一看吓死人,
看到额度-3百多万台币,心想该不会被盗刷了,还一边想说,国泰给人家盗刷到3百多万也没
反应也太扯了, 毕竟我的卡只有150K的额度阿
结果自己一查才发现, 是我在1/11刷了6笔机票各TWD 15944 元,结果消费纪录用15944欧
元 去请款
http://i.imgur.com/so58g8a.jpg
赶快去查一下电子机票收据是台币没错
http://i.imgur.com/6OCIYc1.jpg
查当初国泰Email 给我的那笔消费汇整也是台币没错
http://i.imgur.com/m5u7rDW.jpg
立马打给客服, 跟客服说这状况,结果客服回我,这笔已经被请款,只能列争议款去查
我就问客服,为什么我150k额度, 你们可以给人家请款3百多万,
而且我完全没有收到任何通知, 结果客服还是只有回我,款项就是被请款了,
我不提出申诉争议款,下一期帐单就是有这笔费用,明天相关部门上班他再请人去处理这票
... 对于我的问题没有正面回答
本来还一派轻松的觉得这太扯，一看就有问题，没事的啦，但是客服的回答，让我还真的
开始有点紧张……
我不高兴的点在于,150k的额度 ,却可以给人家请款3百多万,
我如果今天没去查, 出帐看到帐单才发现，不就晕倒 = =
作者: king780719 (莫问) 2016-01-22 21:17:00
太扯
作者:
FWade (FW小小)
2016-01-22 21:17:00真假qq
作者:
victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)
2016-01-22 21:18:00反正这笔钱你不用付 国泰很有钱的！
作者:
medama ( )
2016-01-22 21:18:00XDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者:
medama ( )
2016-01-22 21:20:00你可以转去八卦版
作者:
fongse (小毛毛虫)
2016-01-22 21:24:00一下子超越台新了
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2016-01-22 21:26:00狂新闻题材!!
作者:
snowgod (北极熊的邻居)
2016-01-22 21:26:00国泰摆烂就去金管会投诉吧
作者: fashion5566 (时尚56) 2016-01-22 21:30:00
上新闻吧！这真的太扯了！
作者:
a780411 (Thomas)
2016-01-22 21:33:00金管会吧 这太扯了吧= =
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-01-22 21:34:00给苹果新闻爆
不用煎熬啦，不可能要你出这笔钱的，只是真的很夸张阿
帮高调只能说国泰客服没有很积极想帮你，应该要求值班主管聊聊后续怎处理
作者:
hibao100 (hibaohibao)
2016-01-22 21:40:00太扯了
作者:
lorl (lorl)
2016-01-22 21:40:00太狂了 虽然一定是银行吞但心情应该一上一下的
作者:
iMacAir (工程师转职的使用者)
2016-01-22 21:40:00这个真的超扯的
而且清算币别错误应该是银行跟发卡组织问题为何要持卡人负担风险?
作者:
cka 2016-01-22 21:41:00变成40倍 猛不是盗刷..只是币别弄错
作者:
iMacAir (工程师转职的使用者)
2016-01-22 21:43:00从这个客服的态度来看，台新好太多了
作者:
Go2 (勾兔)
2016-01-22 21:43:00太神了
作者:
zazazas (心酸XD)
2016-01-22 21:44:00授权是台币才能刷过，但请款变欧元国泰竟然没发现
作者: worldup (Marx) 2016-01-22 21:44:00
不可思议事件
作者:
A1101166 (你有台币我有肝号 )
2016-01-22 21:47:00重点是原PO都有mail可以佐证是TWD，国泰还是不协助处理
作者:
Vaxien (daroro)
2016-01-22 21:47:00不囉嗦直接投诉吧 日子过太爽欠人当
作者:
kizzle (kizzle)
2016-01-22 21:47:00之前有中DCC列争议款，结果过了4个月才请款，估计原PO这九万也不用急着找钱缴了～
作者:
ckcck (ckcck)
2016-01-22 21:48:00请苹果帮忙吧 明天国泰马上就帮您处里
作者:
Alano (わかなＸなな)
2016-01-22 21:49:00可以超刷20倍额度然后没通知 超强德
作者:
A1101166 (你有台币我有肝号 )
2016-01-22 21:49:00上苹果爆料还可以拿奖金~
作者:
ccpz (OoOoOo)
2016-01-22 21:50:00找金管会和苹果，搞不好不用年后，明天就处理好了
作者:
omnl 2016-01-22 21:50:00投诉金管会帮他们提升效率吧
作者:
mingzong (这才是生活！)
2016-01-22 21:51:00超狂
作者: johnnyway (乃元) 2016-01-22 21:56:00
94狂
作者:
kc0710 (KC大)
2016-01-22 21:57:00还年后哩,直接投诉金管会吧
作者:
pdself (圆梦下一站ToykoDome)
2016-01-22 22:01:00所以这是国泰内部的问题吗? 不是被动的被盗刷耶 太夸张
作者:
a780411 (Thomas)
2016-01-22 22:02:00我也要去超刷三百万(误
作者:
FXCM (福汇)
2016-01-22 22:03:00豪恐怖
作者:
chutea (黛熙)
2016-01-22 22:03:00太扯了吧…直接投诉吧！
作者:
starcow (JACK)
2016-01-22 22:04:00报给金管会,国泰肯定被电爆
作者:
obafgkm (0800)
2016-01-22 22:06:00妈我在这
作者:
abasqoo (德莫尼克)
2016-01-22 22:06:00这太夸张啦 直接爆金管会吧
作者:
gctseng (提姆)
2016-01-22 22:07:00这样就等于是里程加速器，快速累积里程数
作者:
conk (conk)
2016-01-22 22:08:00真好...300万.....
作者:
vbn22 (vbn22)
2016-01-22 22:09:00这样可以换几张机票?
作者:
DEANJACL (＊:*‧\(^▽^)/‧:*＊)
2016-01-22 22:11:00宝杰，你怎么看？额度只有15万，被请款300万而且币别还不是台币
作者:
jufen (簡單走)
2016-01-22 22:12:00好像要以帐单为准, 有时先看系统好像会不准
作者:
Earl ( )
2016-01-22 22:13:00赚翻了，好羡慕大大！可以等里程入帐再列争议款 XD
作者: moonstrike (Moon) 2016-01-22 22:14:00
国泰真的很不专业
作者: p1227426 (詹) 2016-01-22 22:14:00
你的上限150k台票 多的就是国泰的事
作者:
cCathy ( )
2016-01-22 22:16:00这金额可以搭头等舱环球了吗？
作者:
faycos (fay)
2016-01-22 22:18:00好特别的经验~~
作者:
e19 (love25)
2016-01-22 22:18:00好可怕的经验 原PO辛苦了
作者:
Tammi (我恰威武)
2016-01-22 22:19:00扯爆，要急件处理吧，让人家怎么过年阿@@
作者:
noodlesc (Noodles)
2016-01-22 22:20:00我小姨子国泰额度150K 刷储蓄险200K也是没被挡...XD
作者:
vikcy (vikcy)
2016-01-22 22:23:00这样不会刷爆卡吗，为何会被请款，有上新闻潜力
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2016-01-22 22:23:00这也太扯了吧
作者:
WNmime 2016-01-22 22:28:00国泰真的很扯，上次我要转帐20万出去，居然给我转200万出去 = =
作者:
nini200 (200妮妮)
2016-01-22 22:29:00之前用世华只线上缴过一次钱 就被盗刷。 有点夸张。内部管控机制到底有多差我都怀疑是不是有内部人士泄漏资料给盗刷集团的人
所以我在国泰帐户只有15万，可以临柜领300万出来！
作者:
noodlesc (Noodles)
2016-01-22 22:31:00回原PO，我小姨子没溢缴。她当着我的面跟国泰客服吵架，说她是买每年100K的储蓄险，是国泰业务送错金额送成每年
作者:
nextstar (Le Bonheur)
2016-01-22 22:32:00超扯的，帮高调
作者:
noodlesc (Noodles)
2016-01-22 22:33:00200K... 错一项还不打紧，连信用卡额度不足也刷的过她更傻眼..... XD
作者:
Qweilun (male)
2016-01-22 22:36:00扯 帮高调
这篇如果是真的，国泰也会怕上新闻，商誉就.....
作者:
sulamau (俗辣茂)
2016-01-22 22:38:00高调推!~这真的很扯
作者:
zaqwer (鞋)
2016-01-22 22:38:00扯！帮高调
作者:
MonkeyW (白猴)
2016-01-22 22:40:00所谓额度就我所知是应该指授权额度喔
作者:
a6dddd (111)
2016-01-22 22:41:00扯 帮高调
作者:
wagwag (破椅子吐面)
2016-01-22 22:41:00帮高调 这肯定上新闻了
作者:
cellostar (happylife)
2016-01-22 22:42:00好扯喔！
作者: terrysung (terry) 2016-01-22 22:42:00
太瞎了！
直接让国泰爆就好惹..一点也不担心~~300万ㄎㄎ
作者:
yrs7779 (天堂的小孩)
2016-01-22 22:46:00太扯
作者:
qsc753 (海盗船长)
2016-01-22 22:47:00高
好奇到时店家钱不用追回来吗？损失国泰吞？真的很夸张
作者: huhu5566 (唬唬56) 2016-01-22 22:52:00
感觉明天就会上新闻了XD
作者:
JingP (Jing)
2016-01-22 22:52:00太扯了！高调啦 国泰效率再烂一点啊
作者:
foreest (雨林)
2016-01-22 22:53:00记者快来抄
到时候国泰也是找VISA强迫对方吐钱，他们根本没损失
作者: wen710104 (YesWin) 2016-01-22 22:59:00
强者
作者:
jokkson (Jason)
2016-01-22 22:59:00看的我都想办张国泰卡，来刷300万了
作者:
bbvvip (bbvvip)
2016-01-22 23:00:00有点扯....
作者:
tony316 (凡)
2016-01-22 23:00:00爆 快上新闻吧
作者:
blence ( )
2016-01-22 23:01:00没看到实质消费(300多万)金额,可能变成资料错置了事
作者:
JOYJS (çµæŸäº†)
2016-01-22 23:06:00上金管会电国泰吧....他们很需要XD
作者:
willgo (Breaking Bad)
2016-01-22 23:09:00太扯，但是每一笔消费不是的会有即时通知吗，没收到警示提醒？
作者:
moomins ( ><)
2016-01-22 23:09:00好夸张
作者:
yuzuki 2016-01-22 23:11:00我觉得客服应该吓到不敢直接下决定了
作者:
taya1991 (请叫我鸡头!)
2016-01-22 23:14:00这太扯了
作者:
Hall (找回做研究的快乐)
2016-01-22 23:14:00这可以求偿吗?
如果转到八卦板 又刚好被记者抄的话 包准国泰被电到爆炸
作者:
go1717 (go一起一起当神)
2016-01-22 23:20:00adonisey 是948794狂吧XD
作者:
Justlife (试着...长大...)
2016-01-22 23:20:00这真是太夸张了...XDDDD
作者:
aramis188 (aramis2012)
2016-01-22 23:21:00这真的要求偿 精神受惊吓伤害
作者:
yeti (雪怪)
2016-01-22 23:23:00这一篇爆了,果然被电爆了
作者: worldup (Marx) 2016-01-22 23:28:00
国泰会因为这篇而被拉下龙头宝座吗？真期待～
作者:
lxf 2016-01-22 23:28:00怎没直接请主管，一线客服根本没能力处理
作者: mine3036 (cosin) 2016-01-22 23:29:00
好可怕，是否该剪国泰卡了
作者:
window77 (window)
2016-01-22 23:31:00不转八卦吗 能见度差很多耶
作者:
LoveBeam (LoveBeam)
2016-01-22 23:34:00我在这！
作者:
Saikiss (劼儿)
2016-01-22 23:36:00国泰…
作者: chesswang 2016-01-22 23:37:00
夸张
作者:
bjones (该来的总是会来)
2016-01-22 23:41:00my god
楼主:
alexsh (lin4h)
2016-01-22 23:43:00瞄一下板规，要原po同意才能转…虽然我很想直接动手就是
作者:
twofoot (哎呀呀呀呀)
2016-01-22 23:47:00朝圣，应该会上狂新闻
作者:
RolfP (洛夫)
2017-01-22 23:48:00极品国泰！
作者:
Go2 (勾兔)
2017-01-22 23:50:00好嗨 来卡版卡位的
作者:
v5270 (要飞了喔)
2017-01-22 23:50:00就被盗刷啊，争议款项查一下就好
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:51:00这种太夸张的基本上消费者不会输
作者:
zxc25678 (hello)
2017-01-22 23:51:00国泰 不意外
作者:
XWSL (XWSL)
2017-01-22 23:51:00币值都错这人员也是22k以下的吗
作者:
Diaw01 (Diaw)
2017-01-22 23:52:00你坐飞机的时候 是不是整台只有你一个?
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:52:00挨 这是金融业的原罪, 人越少工作越多, 自然出包越多再怎么努力, 一万件错一件一样很大条
作者:
zazazas (心酸XD)
2017-01-22 23:54:005楼看一下内文，是刷台币被用欧元请款还请款成功不是盗刷
太夸张...币值算错够扯了+额度不够还能过卡...唉～
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:55:00系统当然会有检察, 但是人工输入正确资料也没辙
作者:
wwf1310 (大赚3千小赔5万)
2017-01-22 23:56:00这一定要上新闻阿~客服回这样~扯到不行 ! 精神会虚弱
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:56:00不过额度爆掉还没档就有点扯, 很大的漏洞狠一点, 到处刷高价物品, 打算一辈子不要回台湾, 就退休了
作者:
joan4102 (wowjoan)
2017-01-22 23:57:00国泰Costo卡要剪了吗
作者:
may22 (五月二十二日)
2017-01-22 23:57:00国泰在秀下限吗？好险没办国泰！
作者:
antimen (ant)
2017-01-22 23:58:00好扯 我要剪掉国泰的卡
作者:
vans520 (VANS)
2017-01-22 23:58:00国泰很鸟 系统超烂不意外
作者:
atpx (秋雨的心情)
2017-01-22 23:58:00这样做是会被关的, 不要说我教的
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2017-01-22 23:59:00
怕什么 没花的钱你担心什么