大荣超烂!看到这篇我完全心有戚戚焉
我有一间厂商因为货的体积过大,只有大荣能收送
导致我这一个月来共四次崩溃
第一次仓库还没开门上班,大荣一大早不到八点就把共七件的货其中六件丢在仓库门口,
留张便利贴写剩一箱待会再来,即使仓库旁边是田,没人想偷又大又重也不实用的塑胶盒
也不是这样吧?
第二次,该到的货没来,打客服、站所共花快半小时才接通。谎称当天有人打去客服改地
址,但新地址跨区域所以无法隔天送货,我跟厂商都没打,那是谁打?
这一箱货又超急,急到快哭了,大荣回我不然你自己来拿,最后我崩溃疯狂大骂后,才愿
意帮我送到同一条街的仓库(距离不到五分钟)
第三次,我们公司不只一间仓库,这批也是急件,我请厂商写A仓库地址,可以随时确认
货到后立即上产线,结果大荣送到B仓库地址。两个地址差十万八千里也不同区,害我赶
紧拜托我们公司仓库的司机赶快帮我送回这20箱大件货...浪费一台车的空间
第四次,也就是这礼拜,共要送五件货,只送一件给我们,签收单上也是写一件,仓库人
员拆箱看到送货单跟发票才知道共有五件货,打去给大荣客服他们非常坚持五件都有送到
,直到我们把货外观照片传过去,才承认还有四件在站所明天才送。
找货真的超崩溃!!而且大荣客服只要忙线电话就会切断!要一直疯狂打才会通
站所也都不接电话,态度极差
下礼拜这间厂商又要交货了!!!
我已经跪求他别找大荣让我好好过年(哭)