从这新闻来看可以知道UberEATS的内控及法遵非常的差。
按个资法第29条第2项准用第28条第3项规定:“依前二项情形,如被害人不易或不能证
明其实际损害额时,得请求法院依侵害情节,以每人每一事件新台币五百元以上二万元
以下计算。”
萝莉塔得向UberEATS(萝莉塔→UberEATS)请求损害赔偿,法院会在500元至20000元间
酌定。当然如果萝莉塔可以证明实际损害额,就不受这个限制。不过萝莉塔还是直接吉
UberEATS,感觉可以赔多些。
再者,UberEATS会使得客户个资外泄给与该次服务案件无关的第三人,这样依个资法第
47条第2款的规定,主管机关可以向UberEATS(主管机关→UberEATS)开罚5万至50万区
间的罚锾,如果UberEATS没改善还能按次连续处罚。
到底UberEATS有什么明确的管控机制可以避免被吸纳进去的员工不会将UberEATS取得的
客户住址,借由送货之便四处外泄,就是个未知之谜了。照理来说,应该要由UberEATS
去吉本件的外送员,请求损害赔偿才是,不然对那些痞痞的外送员来说,没受到任何惩
罚,大不了就不作而已。
不知道UberEATS会不会缴罚锾就是了,还是会靠背台湾法制阻止创新产业呢?
※ 引述《justmydesign (小雪)》之铭言:
: 苹果日报:https://goo.gl/NoowXa
: 外送竟公开女艺人住址 UberEATS开除送餐员补偿1000元
: 2016年12月29日 15:22
: UberEATS外送员遭女艺人投诉,在外送群组中公布客户地址资讯,还嘲笑她“可怜在家没
: 通告”,引起许多网友怒批外送员太缺德。曾是《大学生了没》班底的萝莉塔,在周二使
: 用UberEATS外送服务时,因为外送员私自将她家地址公布在491人的Line群组,让她相当
: 恐慌以及愤怒。
: 萝莉塔说,她得知住址被公开时,同时也向UberEATS反应此事,但是得到的回应却让她觉
: 得“很没诚意”。她说,首先UberEATS在台湾的官网并没有任何联络电话,只有信箱。寄
: 信反应后得到了官方回复,该名外送员已经严重违反平台隐私规范,已立即与该外送员停
: 止合作,并且赠送1000元的Uber点数作为补偿。
: 但萝莉塔表示,整封信连名字都没有提到,而且也没有完整提出解决问题的方案,“虽然
: 给我点数,但我已经不敢再叫了。”当天晚间她又接到UberEATS的公关经理致电表达歉意
: ,但她已将事情交由律师处理。萝莉塔表示,曾经很喜欢Uber,但是这次的事件让她有点
: 阴影,也希望不要再有人受害。(动专题/台北报导)
: http://imgur.com/HcSNbgf
: 萝莉塔表示,UberEATS回复道歉信超没诚意。
: http://imgur.com/K941OzU
: UberEATS回复萝莉塔的信函,却连抬头都没有。
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