不购物无食宿 导游把游港澳的多名大妈骂哭
2016年12月14日 大纪元时报
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吴宝园向记者展示在澳门购买的“金镶玉”挂件及收据。（网络图片）
【记者岳青／综合报导】浙江杭州市近日有900多人花费980元（人民币，下同）到港澳两
地共游七天。一位61岁的大妈参加了此活动，发现第二天观光行程结束后就变成购物行程
。当地导游用威胁、辱骂的手段强迫老人购物，还把多名大妈骂哭，引起媒体的关注。
《钱江晚报》报导，61岁的吴宝园大妈和她的7个老伙伴一起参加“艺术节”[由杭州市老
年人体育协会和杭州自游天下旅行社共同组织的“长城杯”第二届中老年（香港）艺术文
化节]。
艺术文化节的日程活动安排是，11月23日下午抵达深圳后，统一前往香港赶赴艺术节会场
；下午是彩排、艺术节开幕、表演、评奖等环节。从11月24日开始，行程里是金紫荆广场
、太平山、黄大仙庙等景点，之后全部都是珠宝店、手表店、百货店。
不买东西不开车
吴宝园说：“从杭州火车站出发到深圳后，坐上中巴就有人上车卖膏药，讲了半个多小时
后很凶地对我们说，如果今天不买不和他合作，车子是不会开的，我们哪里也别想去。”
据吴宝园的描述，当时由于身边只带了600元现金，她和同车几个人拼着买了一瓶看不到
任何标识的药膏，每瓶100元。本以为交了“买路钱”就可以安心到香港参加艺术节活动
，没想到艺术节活动结束后，便进入了无休止地“被”购物漩涡。
不合作无食宿 买过千元玉器才行
“香港的导游一上车就叫我们要和她合作，不合作没有宾馆住、没有饭吃，说香港有1000
多家购物店，要是不买就一直逛，逛到我们买为止。到了第二家店不准我们买便宜的玉器
，说一定要买1000元以上的商品才能和公司交待。”
吴妇又指，到了澳门，长者们又被带到门口有人把守的购物店，团友被要求买1800元的东
西。她向对方表示没带钱，对方却指可以问导游借，因为害怕对方不让自己回家，最终只
能向导游借了1500元买了一个金镶玉。买完后即打电话给儿子让他给导游还钱。
团内其他大妈均表示，东西买少了或者表示不买，香港导游骂得非常难听，不少大妈被骂
哭。
旅行社涉不合理低价
临安市老年人体育协会的负责人说：“这个活动今年11月9日已经去过一批，杭州14个县
市区一共去了1000多人，这次11月23日是第二批，一共去了900多人。活动收取了980元费
用，任何人都知道不可能有这么便宜的价格，肯定会安排买东西，骂不骂人则要看导游素
质。”
杭州市旅游质量监督管理所称，该旅行团已经涉嫌不合理的低价。涉事旅行社最后愿意配
合投诉人退还所有购买的商品，并给予一定的补偿。
中国大陆的低价旅行团屡遭投诉，在业内，这样的旅行团又被称作“低价团”。多家旅行
社负责人曾直言，“低价团”的本质就是“购物返佣”。从业者称，“低价团”就像是“
赌团”，旅游业从业者做局坑蒙游客。最终，一味低价，依靠购物的经营模式，让旅行社
陷入恶性竞争的困局。
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