来台观光遗憾终身？毛治国怒了
2015-12-18 17:03 联合报 记者侯俐安╱即时报导
第1000万名来台旅客，预计20日上午现身桃园，行政院长毛治国说，这是7、8年前无法想
像的事情，但似乎仍有人对台湾观光没有信心，他对于国内有人说“不来终身遗憾、来了
遗憾终身”的言论感到非常愤怒，认为这是“完全不做功课”的说词。
毛治国昨在行政院报告时提过此事，今天下午出席台湾观光协会59周年庆祝茶会时重申，
以重游率来看，日本旅客重游率50%、港澳70%、马来西亚42%、大陆11%，“只有大陆比较
辛苦”，其它国家都在30%到40%以上，“怎么能叫终身遗憾？若做得不好，旅客早就不来
了。”
对此，台中教育大学管理学院副教授拾已寰认为，“不来终身遗憾、来了遗憾终身”主要
来自描述陆客来台的心情，台湾对待陆客团低价冲量、缺乏深度体验，确实缺少让人“非
来不可”的感动，当追求量胜过质时，沾沾自喜成为“千万观光大国”并没有意义。
拾已寰说，来台湾的港澳及星马旅客，已不像传统陆客，总被带去花莲买宝石、太鲁阁看
风景，而是会到宜兰住民宿、去观光工厂体验手作、品尝特色餐饮，但台湾对待大陆观光
团，仍采控制、低价方式。
拾已寰说，陆客团受限于大陆观光政策，但台湾也没有拿出对策，相对地，日本、英法在
接待陆客团时，已开始做出体验深度，台湾仍维持在“冲量”，缺乏深度体验，也少了从
在地挖掘历史、文创元素加值，让人少了一瞬间的感动。
“台湾要吸引的不是被剥削的观光客，而是真正认同价值的观光客。”拾已寰说，台湾应
从追求量转为质，观光局近年打造十大观光小镇等计画，有走出一条新的路，但无论中央
地方只要存有“冲量”迷思，就会伤害观光核心价值。
中华民国旅行商业同业公会全国联合会祕书长许高庆也说，台湾每年追求观光客数量，成
为政策上的迷思，实际上观光市场早已哀鸿遍野，陆客来过不想再来，市场从来没有这么
悲观。
http://udn.com/news/story/9/1386607
中国人也不是笨蛋，体验过一条龙低价团的品质后谁还会想来?
去年中客重游率就只有11%，把台湾旅游业搞成这付鸟样的业者昨天
还有脸上街哭腰?