民众贴文控酷航恶劣　酷航保留法律追诉权
网友last987654今天在网络以“恶劣的酷航”为题，贴文控诉酷航不仅在他搭机时提早关
柜、还取消他回程航班，害他多花2万多元，该网友并扬言将串联被酷航恶意侵害权益的
消费者，对酷航提出民事诉讼，引发网友热烈讨论，酷航则声明未提早关柜、将调查全案
，并对该网友保留法律追诉权。《苹果》找到PO文的王先生，他说：“酷航口说无凭，若
要反驳我，就要拿出证据。”
贴文的王先生受访时说，他5月21日至26日到大阪旅游，原已购买廉价航空酷航的来回机
票4700多元，5月21日上午10时15分他抵达高雄小港机场酷航柜台，酷航竟提前撤柜，他
只好改买虎航的单程机票到大阪，连行李托运费用一共约花13500元。
他说，抵达日本大阪后，竟接到酷航的mail，要求他48小时内回复是否搭乘回程航班，否
则将迳行取消他的航班，他马上打电话给酷航客服中心，表达他会搭乘、要求酷航不能迳
行取消他的航班，但26日他到大阪机场要搭机返回高雄时，航班竟被取消，地勤人员要他
打电话给酷航客服，客服也无法说明取消原因，只说请他延后2天回高雄，他因此被迫又
待了2天。
他说，原本4700多元的机票费用，却因酷航提早撤柜，让他要多花1万多元改买虎航的机
票，又因酷航作业疏失，让他在日本多待2天，多花了快1万元。他一定要讨回这笔费用，
也会循民事法律程序讨回。王先生今天将相关遭遇贴到网络后，也引起不少网友共鸣，有
网友说不是第一次了、也有网友说好夸张。
酷航随后也发出声明表示，经与地勤总代理及机场相关单位查证后，目前已掌握足够证据
确认5月21日当天酷航报到柜台皆依规定作业，直至10:30前报到柜台现场皆有工作人员提
供服务，另现场值班工作人员也未接获任何旅客现场反应异常状况，此部分与王先生于网
路所称，他于当日早上10:15抵达报到柜台，现场已关柜、没有工作人员协助其完成报到
作业之内容并不相符。
酷航表示，此案例之相关细节酷航总公司正调查中，详细调查结果及后续安排将由总代理
代为与该旅客联系，如有任何不实的言论影响酷航商誉，酷航也将保留法律追诉权。
王先生说：“酷航口说无凭，若要反驳我，就要拿出证据。”
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160601/876206/
要告就告 还保留啥法律追诉权？

(づ′・ω・）づ 所以到底有没有追溯拳这东西

廉航还要求什么

男子汉大丈夫要肛就肛

有种就提告阿

廉航这种鸟东西果然不要碰比较好

没有追诉权这东西,能告就可以告,过时效就不能告,没什么保留的,那个不会因为你说保留就保留,也不会因为没说保留就没

有追诉权 但没有保留法律追诉权(无法律效力)

办法告

感觉像奥客有要拗

怎么还有人在说"保留法律追诉权"这种笑话XDD

他自己讲的是真的吗？也请拿出证据

这家负评一堆

不敢提告就是随便乱说的。

酷航在找漏洞凹～需要时间

到时候被法院认证 就不好囉 听说乘客有录影唷

有没有提早关柜 酷航又不是傻子机场都有录影 怎么可能说谎

提早关柜是否为真一回事，航班取消这就是酷航的问题了虽然搭乘廉航要有航班随时被取消的心理准备啦

搭过一次廉航，以后绝对不会再搭了

保留追溯权=保留绿灯过马路的权力 你不过时间到就不见了要保留三洨

http://goo.gl/Zzxwzh 这个法律事务所也说了保留法律追诉权,我看到都快笑炸了!

这东西看录影就很清楚了