恶劣!台男越南遇黑心Uber 绕路又偷钱
苹果日报
2016年05月05日16:08
在越南搭Uber,小心遇上黑心司机!台湾一名旅客江先生向《苹果》投诉,称上月30日从
越南胡志明市区搭Uber至机场国内线航厦时,遇上黑心司机,不但故意开反方向绕路,还
偷走他钱包里10张50万越币,损失约7266元台币。他表示,已向Uber投诉也在当地报案,
但至今仍无下文。
江先生表示,上车后他从车上GPS中发现车子开向反方向,且又手机又收到Uber取消订车
收费15000越币(约22元台币)的通知,惊觉不对劲,立刻向司机要求下车。司机马上取
消跳表,称他不熟英文是会错意,答应会将15000越币取消费退回。
随后该名司机停在路旁,和外头一名摩托车骑士交谈后,两人交换座位,由摩托车骑士接
手开车。江先生表示,原本的司机要求他支付35000越币(约51元台币)跳表费,但因跳
表早已被归零,只得无奈付钱。之后摩托车骑士直接把他的钱包抢走,主动拿钱付给司机
,还以英文告知他要他放心,江先生当时也不以为意,以为只是好心帮忙算钱,直到事后
点算现金,才发现500万越币(约7266元台币)被偷走。
江先生称,由摩托车骑士接手开车前往机场时,又发现跳表异常,因此再次要求下车,付
了3万越币(约43元台币)车资后,该搭另一辆车才顺利抵达机场。
江先生指,向Uber通报后,Uber曾派员私下调解,但涉事司机未到场,且对方直指是江主
动取消搭车,因而调解失败,转去报案。他表示,起初先向台湾驻越南代表处求助,但对
方称业务繁忙,只提供电话协助,透过电话与江投宿的旅馆老板沟通,请老板帮忙江报案
。所幸老板会讲中文,且相当热心,才顺利帮他完成报案。
但江先生称,当时他也向中国驻越南总领事馆求助,对方在4小时内就向他表示可提供付
费中文翻译陪同至警局报案,相较台湾不这么周到的服务,江先生说:“心都凉了一半”
。
目前Uber向江先生表示,需等当地警方调查处理完,公司会对此司机做纪录,改进服务;
而越南警方至今仍无下文。(国际中心/综合报导)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160505/853949/