Re: [新闻] 点麦脆鸡指定全要腿肉 店员一句话让他乖

楼主: Flyroach (*飞天蟑螂*)   2016-04-08 11:23:07
其实问题点就两个
一)炸鸡到底能不能挑部位
据我所知是最近一两年,肯德基跟麦当劳对这部分就比较积极处理,就是让员工告知不能
选部位。
虽然我觉得这真是件非常莫名其妙的事
速食业者应该是要让“炸鸡分部位有不同价钱”
这样就一翻两瞪眼,谁也没话说了
更奇妙的是我有朋友做实验
跟店员说“我不要鸡翅”,他会回“不好意思我们不能挑部位喔”
跟店员说“我只要鸡翅”,他一句话都没说
so?...只要鸡翅不也是在挑部位,这时就变ok了...
二)服务人大声喊客人对鸡翅过敏
这种处理方式怎会有人觉得机智?这根本是当面在给客人难看。
当然有人可能认为:这人掰理由就是奥客呀
就算奥客你也不该这样处理好吗?如果真的很神奇真有这种过敏症勒?
你还这样是公开客人的病情给人难看吗?
如果今天有人说他吃鸡翅会高潮射了>.0,所以不能在公开场合吃鸡翅
这服务生也会公开直接大声喊这些话吗?
既然明文规定不能给部位,就直接坚持不给选就好了呀
大不了给这客人坚持到找经理来处理
今天是这个客人自己羞愧缩了,不然我觉得他是可以客诉的...
虽然我是不知道麦当劳的客诉有没有用就是了
作者: danorken (dan)   2016-04-08 11:24:00
确实跟他说只要鸡翅他绝对不会回嘴
作者: eva19452002 (^^)   2016-04-08 11:24:00
应该要两支鸡翅换一支腿,这样才公平
作者: neko0624 (最愛妹妹的肥宅葛格<3)   2016-04-08 11:25:00
拿到鸡翅我都当场翻桌
作者: SiFox (疝气の噜噜米)   2016-04-08 11:25:00
分价格+1
作者: solsol (乱风)   2016-04-08 11:26:00
上次不就有新闻有人怕苹果 真的怕鸡翅不是不可能但超罕见
作者: iam0718 (999)   2016-04-08 11:26:00
台湾人就是太好的一堆 身为服务生应该客人至上啊!!
作者: eva19452002 (^^)   2016-04-08 11:27:00
说穿了就是速食店想要用鸡翅的成本赚鸡腿的利润
作者: cul287 (希悠)   2016-04-08 11:27:00
蛮中肯的
作者: eva19452002 (^^)   2016-04-08 11:28:00
我要是店长就只进鸡翅,保证利润全台之冠
作者: akway (生活就是要快乐)   2016-04-08 11:28:00
服务人员又没差 大不了离职 该烦恼是公司的问题
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2016-04-08 11:28:00
就鸡翅没什么人要吃丫 后来就搞出不能挑的规定 :D
作者: miketk (麦仔茶^O^)   2016-04-08 11:29:00
现在还是外商会有用 等到卖给本土跟你摔角都行
作者: bada (边缘肥宅)   2016-04-08 11:29:00
单点不能指定就客诉啊 内规关客人鸟事啊= =
作者: s605171995   2016-04-08 11:30:00
这样搞真的超难看……只知道公关带风向
作者: coon182 (微笑小空空♥)   2016-04-08 11:30:00
怕鸡翅已经是整只鸡都怕了吧....
作者: sparkhou (sparkhou)   2016-04-08 11:31:00
我曾点过六块炸鸡,全是鸡翅
作者: yoyun10121 (yoyo)   2016-04-08 11:31:00
鸡翅怎么会没什么人要吃? 是卖太贵好吗?你一只翅只卖十元早就热销了
作者: danorken (dan)   2016-04-08 11:32:00
鸡翅有些可以卖6支100 麦一支多少 自己想想赚多少
作者: ian40 (Ian)   2016-04-08 11:33:00
其实还是要看人啦 如果好声好气问还是会给的
作者: yiclanyi (放榜)   2016-04-08 11:33:00
....
作者: cul287 (希悠)   2016-04-08 11:33:00
点个餐还要先练习鸡翅防御术 有点累阿
作者: pierreqq (叶子上的风)   2016-04-08 11:35:00
麦当当... 你凉只剩鸡翅还敢卖也只有麦当当做的到
作者: ceaserman (神采飞扬)   2016-04-08 11:36:00
夜市一只炸鸡翅 10 块, M 本来就不应该卖鸡翅
作者: pierreqq (叶子上的风)   2016-04-08 11:36:00
要是三只都给我鸡翅 明天绝对让他上报
作者: just206 (喇吧道)   2016-04-08 11:38:00
这种店员被麦当劳压榨刚刚好啦
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2016-04-08 11:38:00
你找到有对鸡刺过敏但对鸡腿没过敏的人我请你吃100支鸡腿 不想吃就不想吃 扯啥过敏 ㄏhttp://i.imgur.com/4cJ1rV2.jpg
作者: BronzeMaster   2016-04-08 11:40:00
你说的没错 但这种状况顾客应该讲我可以等
作者: john11894324 (不要叫我大苹果)   2016-04-08 11:41:00
外面鸡腿、腿排常比鸡翅贵上2倍,拿到鸡翅当然不高兴
作者: BronzeMaster   2016-04-08 11:41:00
没有的东西就是没有 扯那些没帮助
作者: yoyun10121 (yoyo)   2016-04-08 11:43:00
有恐惧症的人很多呀, 敢吃鸡腿不吃鸡头的人一堆不然以后买个炸鸡, 还要先找心理医师开证明才能挑喔?
作者: joles (hugos)   2016-04-08 11:45:00
客人不用妥协 M可以让客人等 但等久了服务差就少人上门时间久了一定要差别定价了 统一订价让M还满赚的吧
作者: esc5433 (凯)   2016-04-08 11:46:00
除非给我 火鸡翅 不然其余免谈
作者: miayao417 (mia)   2016-04-08 11:46:00
吃过M麦脆鸡给两个鸡翅的,暴怒
作者: tngtng (tngtng)   2016-04-08 11:46:00
对鸡翅价格过敏阿 明明不等值的东西卖同价
作者: moonlind (又多了敷脸卡跟觅食卡了~)   2016-04-08 11:49:00
就事论事 店员错是错在明明不能选 还帮顾客问不是错在问太大声
作者: cul287 (希悠)   2016-04-08 11:50:00
拿到鸡翅....快乐分享餐都变悲伤分享餐了
作者: flameteru (coffee)   2016-04-08 11:50:00
虽然大家知道要分价 但M高层才懒得理 反正站在第一线的是店员
作者: tngtng (tngtng)   2016-04-08 11:51:00
揶揄客人100%有错 而且很严重 反而给客人选是公司睁只眼
作者: yoyun10121 (yoyo)   2016-04-08 11:51:00
店员问后场可以直接问有没有腿就好, 还特别喊客人过敏
作者: DIVIS   2016-04-08 11:52:00
不分价就抵制啦 反正本来就没多喜欢吃速食
作者: yoyun10121 (yoyo)   2016-04-08 11:52:00
100%是要搞客人的啦
作者: tngtng (tngtng)   2016-04-08 11:52:00
闭只眼的默许 不然怎么常常遇到说'只剩'鸡翅 不能选哪来只剩鸡翅
作者: flameteru (coffee)   2016-04-08 11:52:00
因为店员不想做了阿 呵呵
作者: four1000 (四千)   2016-04-08 11:53:00
抽签啊
作者: kisaku1980   2016-04-08 11:54:00
去吃M的人真的够M
作者: icome (木村阿宅)   2016-04-08 11:57:00
鸡翅明明就很好吃 只是肉不多
作者: g3x96aj3a (废文学研究与发展博士)   2016-04-08 11:58:00
照客人的需求问厨房叫给客人难堪吗?
作者: yoyun10121 (yoyo)   2016-04-08 12:01:00
你问厨房有需要强调客人过敏吗? 当厨房是医院吗?

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