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Kitty枕巾被拿走 台铁改称:一种行销手法
台铁“新太鲁阁Hello Kitty彩绘列车”周一首航,车上376条Kitty列车长造型枕巾,竟然
几乎被偷光,引发譁然。但枕巾“到底可不可以拿?”引发论战,事发后台铁呼吁旅客“手
下留情”,但有媒体报导,台铁已改口,头巾被带走是一种行销手法。对此,有铁道专家认
为,台铁让首航旅客成了嫌疑犯,整个过程造成负面效果,对死忠旅客很失礼。
《中国时报》报导,台铁原呼吁旅客要有公德心,但昨天改口,把枕巾事件视为行销手法。
台铁局餐旅服务总所总经理刘建良坦言,1条枕巾成本50元,枕巾事件创造话题,效益很高
,未来台铁将开发至少40种Kitty周边商品。
报导引述铁道暨国土规划学会常务理事吴易翰说法,他认为台铁事先没说清楚,又让旅客成
了嫌疑犯,即使没有预期到枕巾会被拿走,事发后也应该包装为行销手法,结果让铁道迷互
相指责,整件事成为负面效应,对旅客其实很失礼。