友人多年没有在黄色鬼屋消费了，但前阵子想买一台夏*除湿机，找了各大购物网站，到最后发现竟然只有黄色鬼屋的网络商城有货
因为那几天家里实在太湿所以明知山有虎偏向虎山行，还是硬著头皮下订了，下订时间是1/31星期日
同时留言给网络客服表示希望尽快出货，客服在2/2星期二回复这台是客订商品，要另外订货，但因为年假，所以商品在2/15后才会陆续到货，到货会尽快寄出
这岂不是表示你们没货…
无奈想打电话客服问问详细，结果奇幻旅程就此展开，吃饱太闲可以打去欣赏一下，永远都是 响五秒→所有客服人员均在忙线中请按米字键→响五秒→所有客服人员均在忙线中请按米字键→无限重复
当时觉得不妙但是年假将至，还是等到2/15看看状况
时间快转来到2/15星期一，几个朋友帮她一起打电话客服询问进度却从来没有人打进去过，当天她就留言给网络客服
同时发现同商品页面出现了一行红字‘此为客订商品，厂商预计到货日3/10，依订单顺序陆续交货，如遇缺货将以Mail通知’
所以难道还要等到三月？！到时候家里都长出香菇了吧？！
于是友人加紧脚步联络客服，
但是到今天为止，不只电话没打进去过，网络客服在2/15 2/18发的两个问题也都没回复
虽然早就想要退订，但是下单没几天就收到发票电子档了，退货规定长有一条这样
http://i.imgur.com/QzkpymU.jpg
不确定是不是代表要等到收到货才能退款，想到就很不爽啊啊
客服完全没有反应，就只是个等到一半还会自动挂断的电话号码
难道他们全台客服只有一个人吗？！
友人已对痴心妄想在黄色鬼屋买到商品深切的忏悔，但是再等下去她都要从黄花大闺女变成黄瓜大闺女了，
请问各位30cm有没有联络上客服的秘诀，感谢感谢