※ 引述《kumadaisuki (★★★★★★★★★★★)》之铭言:
: 网购7天内退货 店家硬讨运费
: 2016/02/15
: 苹果日报
: http://goo.gl/uPr3QB
: 【卢廷羲.新北报导】网络服饰品牌“9th Street第九大道”处理退货,竟要消费者负
担
: 运费,挨批太扯。对此,经营9th Street第九大道的奇果行销设计企业社拒回应。消保
官
: 批,卖家漠视《消保法》,非常不合理,建议民众向消保会申诉。
: 负担运费一百元。
: 黄小姐说,她引用《消保法》,主张网购退货时,消费者无须负担任何费用,对方仍坚
持
: 要她补贴运费,“真的很傻眼。”
: 对此,经营9th Street第九大道的奇果行销设计企业社则拒绝受访。黄小姐最终拒付运
费
: ,一月三十日卖家虽取回退货商品,截稿前尚未完成退费。
: 新北市主任消保官王治宇指出,《消保法》明订,消费者使用网络、通讯交易,得在七
日
: 内无条件退货,且无须负担任何费用,此案业者明显违法,民众可向消保会申诉。他说
,
: 网络卖家无实体店面,成本原本就较低,吸收运费实属合理。?
: http://i.imgur.com/IEjpfJ4.jpg
: 黄小姐表示,她网购衣服因尺寸不合退货,但卖家竟要她负担一百元运费(红框处)。
: 苹果日报新闻下方网友留言
: http://i.imgur.com/2CZTnMh.jpg
借问一下,商家如果不退运费有什么罚则吗?
我上网搜寻好像没有罚则
只有口头警告跟限期改善
还是有实际罚则?
台湾的消费者意识真的还不够
一路被资方压着打,摆明违法的事情
还傻傻的帮资方攻击消费者