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“台中好好行”APP反映路况好好用 高改善率获好评
中央社-2015年11月30日 下午17:16
(中央社讯息服务20151130 17:16:25)台中市政府重视路平，为让市民即时反映路况，市
府迅速派工处理，除可拨打1999市民专线反映外，还有更方便的“台中好好行”APP可供
下载运用，从今年2月上线以来，透过此APP通报案件1,280件，其中道路状况案占605件，
市府皆在7日内完成评估派工，改善率高，再向民众回复，普遍获得好评。
为展现推动路平的决心，市府建设局今年底前除了要再完成75公里路平之外，更积极推动
“4年500公里路平专案计画”，提升台中市道路品质。而用来反映路况的“台中好好行”
APP自今年2月10日上线以来，截至11月20日为止，通报案件总共1,280件，皆在接获通报
后7日内完成评估派工并结案，也同时使用email回复民众。
通报案件中，反映道路状况案件占605件为最大宗，均全部进行改善，改善率高，并据此
回复民众，获得正面肯定。而为让大家更能广泛使用“台中好好行”APP，建设局今年10
月份也邀集全台中28区的代表，担任APP的种子教育员，宣导民众下载并使用“台中好好
行”APP，期盼民意能充分反映。
建设局表示，只要上市府网站，下载“台中好好行”APP，或透过App Store或上网
Google Play免费下载，就能取得并使用该项应用程式。民众在路上若看见“灯不亮、路
不平”等状况，可点选“台中好路”，进入“案件通报”，就能利用手机GPS座标标示缺
失地点、上传照片或影片，选取有关“路平”、“人手孔”、“水沟通”等，依照缺失类
型及损坏程度输入描述，并且现场拍照上传照片，并输入通报人姓名、email及连络电话
，即可完成通报。
而建设局同仁在受理通报后，即至现场查验，并以email通知民众办理情形；民众也能够
使用“台中好好行”APP，追踪改善进度，随时上网查询处理状况。民众也能透过该应用
程式中的“行动资讯”，点按下方的“1999”直拨市民专线，还能查询相关连结和“我的
通报”查询最近10笔通报纪录。(11/28*15)*建设局
联络人: 台中市政府建设局柯小姐
联络电话: 04-22289111分机33410
讯息来源：台中市政府新闻局