故事1
小鲁蛇我最近一张信用卡神隐了,
赶紧报个挂失
客服:好的挂失费两百,一周内....,会列入下个月帐单...
...之后会寄送到您的联络地址...
我:(心想算了吧 这张卡太少用了 不要也罢)
等一下,不用寄了,我不想再用这张卡了。
客服:好的 挂失不补寄卡片 ,挂失费两百,会列入下个月帐单...
我:不对啊...我都不想用这张卡了,不用补寄了,那这个两百是...
客服:挂失费。
我:等等 我说我不用这张卡了,我第一次听到停用要收费的
客服:先生您报挂失,就会有挂失费用。
我:咦?...阿?...
(我是不是没用到他们的关键字 所以不鸟我是吗? 我语意应该很清楚了)
我要“停用这个帐户”,“不是挂失但不补寄卡片”。
我请教一下 你们会有挂失 但不寄卡 但帐号还活着的情形是吗...
客服:是的
我:(是哦 这种状态有啥意义,而且没有补制卡就要先收200这规则不是很不合理吗)
…好吧,我办“停用”“停用”
我:还有 我有溢缴的部份,我想要转到其他帐户。
客服:好的,我帮您转$#@$@。