邮局真的渐渐在改变，
但是有时候在感变的过程中，实在让人无言。
去年，我用邮局寄送电脑，
比黑猫还贵，速度很快隔天就到了！
邮差用摩托车送来，我收件时还很热情的要帮我搬。
到这里都觉得很好，
结果，打开包裹，电脑都被摔凹了！
难怪刚刚邮差那么有礼数！
后来我投诉邮局0800，邮局派人来拍照，
来拍照的人一边碎念电脑很难寄送，一边完成任务。
结果，
寄送的邮局，完全没事。
收件的邮局的收件人员，负全责。
我跟收件邮局的经理反映，
这种判定不就是等同怀疑我这个寄件人故意把电脑摔坏才去寄送吗？
收件邮局经理也觉得无奈，只说他会反映。
另一件，
送我家附近信件的某位邮差，
从巷子口就一直按喇叭，大家都以为有挂号信，
结果出来拿信，没事啊！就拿平信给你，还送错！
一样打0800，结果负责的分局长打电话来关心，
完全搞不清楚状况，那家分局离我家还有点远呢！
虽然之后都有改善。
但是...总觉得邮局的0800客服专线，根本就是随机挑人扛而已啊！