具名有这么难吗?
店家又不是做了什么见不得人的事
在FB上力争自己没有错,还要告网友
卧龙城巴蜀麻辣烫
407台中市西屯区福科路839号
电话 04 2461 4128
https://goo.gl/Q9y83X
※ 引述《forgr202 (南部痒)》之铭言:
: 1.新闻来源
: 今日新闻
: 2.完整新闻标题:
: 火锅店未点餐遭索锅底费 店家认为不实指控拟提告
: 3.完整新闻内文:
: 生活中心/综合报导
: 台中某家火锅店发生一起消费纠纷,有消费者上脸书“爆料公社”表示,带着妈妈与妹
妹
: 到该家店用餐,但因店家里面的花椒味太重,有支气管过敏问题想提前离席,却在尚未
点
: 餐的情况下,业者竟要求750元的锅底费,引起争论。
: 该消费者表示,进入店家被店员带位后,店员接着介绍没多久,就因自己与妹妹有支气
管
: 过敏问题想要先离场,走到门口却被店员拦下要求付750元的锅底费,因为店家说“已
经
: 配好锅了”,但消费者认为,都还尚未到柜台点餐,为何要付费。
: 后来因当天是为了想替妈妈庆生也不想让店员为难,而选择继续留下用餐,但因用餐过
程
: 很不愉快,事后到该店家的脸书粉丝专业留下负评,“进入店内坐下来什么都没吃,也
才
: 进店三分钟,竟然跟我们说锅已经准备好了,但锅还没上桌,汤底也还没出厨房,也还
没
: 点餐,只是被带位而已,就被要求带着还没热的汤底打包回家,简直莫名其妙。”
: 该店家业者也立即做出回应,在下方留言表示有录影画面存证,消费者43分入场,45分
店
: 员介绍菜单,47分请厨房客制化配锅,54分出锅上餐车准备上锅。因店家的作业流程为
先
: 点锅、上锅再等客人点菜、上菜,也因客制化的汤底不能退,建议可以打包带走。
: 双方目前各说各话,店家针对消费者所说“才进店三分钟”、“锅还没没出厨房”认为
不
: 实指控,拟提起诉讼,加重毁谤罪。许多网友也到店家的粉丝专业,留下负评一颗星的
评
: 论,短短一小时暴增至两百多则。
: 4.完整新闻连结 (或短网址):
: http://goo.gl/1LRcl5
: 5.备注:
: https://m.facebook.com/WoLongChengBaShuMaLaTang
: 开副本囉