消费者又没讲错
就真的进去不到几分钟 什么都没点 就要消费者付锅底的钱
我在麦当当 点汽水去冰
结果店员还给我加冰
老子说 ㄟ 去冰捏
店员马上整杯倒掉 给我另一杯去冰的
这火锅店只是进去几分钟 也还没点要什么锅 菜单也没开始画正字标记
为什么就要付钱?
而且他都说在厨房了 有没有真的煮 谁看得到?
※ 引述《forgr202 (南部痒)》之铭言：
: 今日新闻
: 2.完整新闻标题:
: 火锅店未点餐遭索锅底费 店家认为不实指控拟提告
: 3.完整新闻内文:
: 生活中心/综合报导
: 台中某家火锅店发生一起消费纠纷，有消费者上脸书“爆料公社”表示，带着妈妈与妹妹到该家店用餐，但因店家里面的花椒味太重，有支气管过敏问题想提前离席，却在尚未点餐的情况下，业者竟要求750元的锅底费，引起争论。
: 该消费者表示，进入店家被店员带位后，店员接着介绍没多久，就因自己与妹妹有支气管过敏问题想要先离场，走到门口却被店员拦下要求付750元的锅底费，因为店家说“已经配好锅了”，但消费者认为，都还尚未到柜台点餐，为何要付费。
: 后来因当天是为了想替妈妈庆生也不想让店员为难，而选择继续留下用餐，但因用餐过程很不愉快，事后到该店家的脸书粉丝专业留下负评，“进入店内坐下来什么都没吃，也才进店三分钟，竟然跟我们说锅已经准备好了，但锅还没上桌，汤底也还没出厨房，也还没点餐，只是被带位而已，就被要求带着还没热的汤底打包回家，简直莫名其妙。”
: 该店家业者也立即做出回应，在下方留言表示有录影画面存证，消费者43分入场，45分店员介绍菜单，47分请厨房客制化配锅，54分出锅上餐车准备上锅。因店家的作业流程为先点锅、上锅再等客人点菜、上菜，也因客制化的汤底不能退，建议可以打包带走。
: 双方目前各说各话，店家针对消费者所说“才进店三分钟”、“锅还没没出厨房”认为不实指控，拟提起诉讼，加重毁谤罪。许多网友也到店家的粉丝专业，留下负评一颗星的评论，短短一小时暴增至两百多则。
: 4.完整新闻连结 (或短网址):
: http://goo.gl/1LRcl5
: 5.备注:
: https://m.facebook.com/WoLongChengBaShuMaLaTang
: 开副本囉