1.媒体来源:
风传媒
2.完整新闻标题:
Amazon垄断自家销售通路 Apple TV、Google视频服务遭恶意下架
3.完整新闻内文:
美国线上购物网站亚马逊(Amazon)2日发出公告,
自10月29日起停售Apple TV以及谷歌(Google)的Chro-
mecast,并表示做出这样的决定是为了避免自家的消费
者感到混淆。因亚马逊自家的影音串流服务“Prime Video
”,Apple TV以及Chromecast的设备并不支援,因此基
于此两家设备和自身媒体服务互动不良的前提下,决定停
售此两项产品。
针对特定厂牌
亚马逊近年来努力扩张Prime Video的网络内容及速
度,来增加会员的忠诚度,而Prime Video需搭配自家
Fire TV 机上盒使用。亚马逊表示除了自身的Fire TV外
,其它可以和Prime Video兼容的设备如微软(Microsoft)
的Xbox及索尼(Sony)的PlayStation,还是会继续贩售。
但针对下架两家大厂的理由似乎过于薄弱,虽然Apple
TV以及Chromecast不支援Prime Video,但消费者还是可以
透过Android和Apple 下载应用程式来收看Prime Video。
亚马逊的行为反倒像是担心Apple TV及Chromecast所推出的
新产品会抢占自家Fire TV的销售,而采取反竞争的垄断行为
。
减损顾客影音服务体验
爱迪生投资研究( Edison Investment Research)的分
析师温莎(Richard Windsor)认为,停止贩售这两家的商品
,亚马逊可能会减损其顾客的体验。温莎说:“现今,为了
留住顾客,必须不断鼓励用户加入社群,并提供大量的数位
生活服务。但亚马逊的策略却暗示了,它正在尽一切所能来
防止顾客接触更多优质的服务,只要这些服务是来自竞争对
手,这也是为什么亚马逊的策略最终可能会事与愿违。”
企图以垄断保护自家市场
根据《帕克斯》(Parks Associates)8月份的报告显示
,在美国多媒体的串流装置市占率中,Chromecast为19%、
Apple TV 是17%,而亚马逊的 Fire TV则占14%。9月份Google
及Apple皆推出新产品来抢攻家中的多媒体播放装置,而亚马
逊则选在此时通知两家供应商将其产品下架。
亚马逊使用类似策略并非第一次,它对出版商阿歇特(Hach-
ette)也使用过,去年亚马逊对阿歇特所出版的部分书本封锁事
先预订功能,许多作者为此感到愤怒,并指控亚马违反竞争行为。
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http://www.storm.mg/article/68220