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橘子练“五”功 度过玩命关头
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游戏营运商橘子今年迈向成立第20周年，为因应全球游戏市场激烈竞争，同时开拓更多获利来源，近年来积极调整公司体质。目前橘子透过并购、投资、内部创业等方式，一口气跨足游戏、影音娱乐、第三方支付、电子商务、群众募资等五大领域，借此推升业绩成长动能。
橘子成立于1995年，为国内第二大游戏通路与营运商，早期因营运经典线上游戏《天堂》而崛起，该游戏不仅曾创下同时上线人数高达20万人的纪录，至今游戏会员仍超过600万人。随着近年手机游戏兴起，线上游戏不再是市场主流，让橘子从高峰跌落谷底，更一度亏损连连，直到近期才逐渐完成转型。
橘子董事长刘柏园表示，橘子正在努力蜕变中，从原本单纯的游戏营运商，转变为全方位的网络公司，集团布局将会愈来愈广泛，事业版图有信心快速扩大，但力量会全部集中在网络服务，并有效整合集团资源，让各个业务能获得发展空间。
天堂代表作 累积600万会员
刘柏园表示，手机游戏市场兴起要从2011年开始说起，当时游戏市场从电脑跨到手机上的变化速度，远远超乎所有台湾游戏业者的想像，等到意识到必须转型时，早已慢了其他国家游戏业者好几步，直到近期才找到方向，而他相信橘子在游戏本业上会愈来愈好。
刘柏园指出，橘子拥有深厚的营运实力，同时和日、韩游戏开发原厂均保持密切合作关系，相较于其他小型游戏商，能拿到许多热门的手机游戏，同时也能承受更多失败。目前公司游戏营收中，传统线上游戏占比已从过去的百分之百大幅降至五成，而手机游戏则分占五成，体质调整已初步见到成效。
橘子家庭日的户外活动是员工每年期待的活动之一。 图／橘子提供
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据了解，橘子8月初推出新款手机游戏《口袋枫之谷》，至今下载量已达120万次，同时曾盘据Google Play、iOS等游戏平台排行榜前三名，广受玩家青睐；该游戏每月营收至少贡献5,000万元以上，预计将陆续认列在第3季、第4季财报上。
事实上，《口袋枫之谷》之所以成功，就是因为过去线上游戏《枫之谷》打下深厚的玩家人口基础，因此在推出行动装置版本后，能更快速让玩家接受，再加上公司的营运优势，让热门IP得以发挥出一加一大于三的效果。
刘柏园认为，今年橘子在游戏本业方面仍会成长，下半年也会持续推出新产品，并从海外引进更多深具市场潜力的手机游戏，借此全面瞄准市场商机，对后市展望持乐观态度。
橘子为拓展游戏本业外的市场商机，去年底斥资1.3亿元并购电子商务业者乐利，目前相关效益正逐渐显现，估计每季贡献橘子营收约数亿元，已成为集团主力业务之一。
目前乐利的客户包括好市多、庞氏、倩碧等10多家国际知名品牌，协助企业客户建置自有网络商城或在天猫、京东、微信商城等通路建立品牌电子商务，并提供行销、仓储物流、售后客服管理等服务。
第三方支付 结盟提高胜算
刘柏园表示，电子商务已是未来产业趋势，橘子拥有数百万游戏会员，将游戏会员与电子商务进行整合，是橘子转型为全方位网络公司的第一步。
橘子财务长苏信泓指出，去年乐利全年营收9亿元，今年上半年营收已较去年同期成长18%，下半年成长数字会更好，全年营收保守估计将较去年大幅成长三成；明年因客户量更多，有望业绩表现更胜今年。除跨足电子商务外，橘子旗下孙公司乐点支付也正全力筹备第三方支付业务，日前已获得国内主管机关许可函，预计第3季底获得营业执照，届时可望在年底前陆续开办相关业务，借此卡位行动支付市场。
刘柏园表示，国内有许多同业都已开始耕耘第三方支付市场，预期明年竞争会更加白热化，如何在战国时代脱颖而出，将是橘子必须面临的重大课题。目前公司已寻找许多异业伙伴合作，透过入股方式强化结盟关系，有信心能提供消费者最佳的用户体验。
据了解，目前乐点支付已有全家便利商店、玉山创投、台湾大车队等业者相继入股，分别各持股9.1%，其余股权均为橘子所有。刘柏园透露，仍会持续寻找合作伙伴，预计今年底前还有一家业者入股乐点支付，届时将更加完善公司的第三方支付服务。
此外，乐点支付的母公司乐点公司预计下半年申请登录兴柜，最快明年初完成挂牌作业，透过进入资本市场方式，借此壮大业务版图。
展雄心 要当台湾阿里
橘子熬过游戏产业低潮期后，深知仅凭游戏本业的发展，不足以支撑整个集团获利快速增长，势必要更积极投资新事业，进行多角化经营策略，以多头马车方式提升营运表现，在董事长刘柏园大胆投资下，今年旗下已有不少生力军，可望成为未来集团成长潜力黑马，以下为专访纪要：
问：橘子近年积极投资非游戏事业，主要目的为何？
答：2000年时，适逢网络时代崛起，推升全球线上游戏产业走向高峰，橘子也搭上顺风车，公司一路快速成长；但随着行动装置时代来临，包括橘子在内的台湾游戏厂商均应变不及，导致业绩表现不如预期，因此势必要做出新改变，才能把业绩拉起来。
由于行动装置日益普及，因此带动许多丰富的全新应用兴起，举凡手机游戏、影音娱乐、电子支付、电子商务均是下一波机会，这些新事业正是橘子过去较缺乏的部分，因此利用投资或并购等方式，可以较快达到成效。
近年来公司已陆续成立酷瞧、群募贝果、乐点支付等子公司，分别瞄准影音娱乐、群众募资、第三方支付商机，同时也并购电子商务业者乐利，锁定全球电商市场，近期更入股网络媒体NOWnews（今日新闻网），预计取得四席董事，希望能透过该新闻网庞大流量，转化为营收效益。
这些投资策略看似与游戏本业并不相干，但都围绕着行动网络趋势的主轴，橘子未来目标是要打造台湾的阿里巴巴，做一个全方位网络公司，这是未来10年的大方向。
问：面对中国大陆游戏业者势力抬头，该如何因应？
答：大陆游戏产业正蓬勃发展，一方面是因为当地业者拥有庞大内需市场，由于拥有得天独厚的环境，造就陆系游戏商的影响力愈来愈大，台湾游戏商的确备感压力，必须尽快突破重围，不然会被市场淘汰。
橘子的强项在于游戏营运及金流服务，再加上目前投资的新事业，在网络服务业务面面俱到，有信心面对全球性竞争。在游戏本业方面，公司会积极物色海外深具市场潜力的游戏产品，透过代理或联合开发等方式，进军海内外。
此外，陆系业者虽不断重金挖角台湾游戏人才，但橘子透过鼓励内部创业方式，让员工成为自己的老板，集团则挹注资金与资源，借此方式留住人才，因此不害怕遭对方抢人。
问：展望公司未来营运？
答：公司上半年营收46.31亿元，年增0.3%，创历史新高；税后纯益3.58亿元，年增681.1%，每股纯益2.28元，较去年同期的0.29元大幅成长，即使扣除业外处分收益，公司本业获利表现仍与去年同期相当；下半年因产业旺季加持，有信心营收能持续成长。
讲平权 同性婚假照给
游戏营运商橘子今年将走过第20个年头，老牌游戏公司的名号早已深植人心，而成长历程如同一本台湾游戏产业兴衰史，包括2008年宅经济发威时，让橘子获利不断成长，2012年时集团宣布组织调整等；历经多年体质调整后，橘子营运已逐渐回稳，今年更获人力银行选为幸福企业。
刘柏园表示，人才永远是公司最珍贵的资产，台湾游戏人才这几年饱受大陆挖角之苦，若无法让员工感到幸福，未来台湾游戏产业的竞争力势必荡然无存。橘子记取当年裁员的痛苦与教训，全力捍卫每一位员工的工作权益，同时以高于产业平均水准的福利，吸引更多伙伴加入橘子家庭。
据了解，橘子在游戏业中拥有幸福企业的美名，位于新北市中和的企业总部设有健身房、员工餐厅；其中健身房每天中午还有有氧拳击、太极、瑜珈和肚皮舞等课程。员工餐厅“普橘岛”除提供每日午餐补助30元外，还有自己的中央厨房，能兼顾员工健康与营养。
至于其他福利方面，橘子鼓励员工自主管理休假时程，并相信员工能够更有效率并弹性调配自己的休假时间。据了解，员工请假只需要事先通知主管，在能完成公司交付的工作目标前提下，就可以休给薪的自主假，给予工作效率高的员工高度弹性自由。
更特别的是，橘子日前更改《给假管理办法》，赋予异性婚姻、同性婚姻平等权利，福利内容是因同性或异性结婚者，得请婚假八日，不含休（例）假日，自结婚日或登记日起半年内一次申请完毕，并且薪资照给，首创上市柜公司同性婚有婚假的首例。
此外，橘子董事会今年初决议斥资23.88亿元买下位于内湖的瑞湖大楼，预计明年总部将迁至内湖，未来将有近千名员工进驻；新办公大楼土地面积约973.54坪、建物面积5,947.66坪，将有足够空间设置更多福利设施，打造橘子的游戏幸福企业。
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5.备注:
我真是猜不透你啊，橘子～