染发半年褪色竟提告 美发师傻眼:怎么会有这种人
http://www.ettoday.net/news/20150927/570902.htm
地方中心/综合报导
高雄市一名陈姓美发师,2月时帮一名女顾客染发,没想到过了快半年发色褪色,对方竟
然向法院提告要求赔偿,看着手里法院寄来的传票,陈先生真的非常无奈说:“怎么会有
人那么不懂道理。”
陈先生拿着日前收到的传票相当无奈,他说:“这是什么情况,其实我也搞不太懂,正常
不会有这种事情发生,所以我也不知道他在想什么。”因为有染发的人一定都知道,染过
的头发碰水就容易褪色,至于褪的程度因人而异,但离谱的是,女顾客染发都过了快半年
,竟然因褪色向美发师提告,实在非常夸张。
如果想要避免发生纠纷,资深美发师就建议,最好还是事前讲清楚,像是该剪到哪个长度
、要做什么造型、和自己脸型是否适合,全都必须事前讨论,如果能附上参考照片最好,
因为有图有依据。连锁沙龙店店长阿佳说:“现阶段都会以图片为证,因为用讲得太模棱
两可了。”
此外,如果洗头怕水花喷到客人眼睛,建议贴上一层遮眼纸,但仰头冲水,耳朵浸水实在
难免,最好洗完头后给客人一支棉花棒清理一下,毕竟就曾经发生过因洗发造成耳朵浸水
,进而引起中耳炎惹来争议。现在服务业纠纷多,店家也只能小心再小心,靠着和客人多
沟通减少争议。