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苹果日报
钥匙掉了找消防队捡 竟报案谎称小孩要死掉
消防队员出动救人，到达现场才知原来是检钥匙。翻摄画面
2015年09月24日22:44
新北市消防局为提升各消防队分队简化业务，推行回归专业提升救灾救护品质，不要浪费
资源，今天有民众连拨打两次电话到消防单位，报请帮忙捡拾掉在水沟里的钥匙，还疑似
谎报“我小孩要死掉了，掉到在水沟里！”让接电话的消防队员赶紧出动人员到场救人，
一到达现场才发现是妇人说“我钥匙掉了，掉在水沟里”，让疲于奔命的消防队员大吐口
水，真浪费社会资源。
三峡分队接获民众报案指出，“小孩要死掉了，掉在水沟里！”再次向妇人确认后，连忙
出动消防队员到场救援，多名队员到达现场询问妇人在哪，妇人才说是我“钥匙掉了，掉
在水沟里”，让疲于奔命消防队员当场傻眼，只好将就出勤，帮忙妇人将水沟盖掀起捡回
钥匙，最后悻悻然归队，事后队员归队才发现，原来妇人连拨打2次电话到消防单位报案
，疑似谎报硬是要消防队出勤检回钥匙。
警消表示，今天上午10时许，一名年约30岁妇人带着一名3岁小孩骑乘机车来到三峡大同
路与永安街口下车，不慎将机车钥匙掉落在路旁水沟盖里，妇人不知如何处理，随即拨打
电话至119消防局请求协助帮忙，告诉受话人员钥匙掉在水沟里需要帮忙，受话人员随即
向妇人解释，因推行消防回归专业，不受理检钥匙业务，还教导民众如何因应处理，却遭
妇人说要自行打给消防队帮忙，随即挂电话，再次拨打电话到分队求援。
消防局呼吁，消防法规目前只有谎报火警，才有触犯罚则，民众报案时，勿惊慌失措，内
容须清楚表达完整，说清楚发生的人事时地物，以利勤务中心能更正确的派遣，避免因为
消防人车调度失误，浪费时间也占用救灾资源，甚至造成无可弥补的遗憾，且捡钥匙并非
消防队的本业，如真无法拾得，应寻求锁匠处理。（突发中心施昂强／新北报导）
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开中饭了