Re: [新闻] 情绪控管失当! 超商员工泼客人热水

楼主: bigheadkobe   2015-09-25 00:45:20
朋友告知我才知道原来这件事有上新闻...
小弟不才,正巧是文中小孩的老师,看着星期三那天孩子脸上惊恐的表情,我们也感到
难过与不舍,但小弟听到第一手的消息和原文有很大的出入所以在这PO文,也恳请大大们多
多指教了...
根据当事人的说法,是店家找钱时用丢的才会造成文中孩子爸爸上前理论!
是的! 店家找了的五块钱用丢的丢在柜台上孩子的爸爸才会上前理论
孩子也是这样和我们述说的,虽然平常不会说谎她不能当作这孩子不会乱说话的
证明,但看到那惊恐的神情说出"我爸爸受伤了"的当下作实在无法相信孩子在说谎....
其次,当着孩子的面把热水拨出去难道就不会伤到孩子或造成孩子的心灵创伤?
这种恐怖又疯狂的行径竟然乡民大大们会说泼的好?
小弟不敢说爸爸没错,毕竟孩子没有述说当时的口角行为(那位孩子不算一位口齿清晰的
孩子,所以他只能说出大概过程...还有....她的年纪真的还很小....)
在孩子的面前制造危机是我认为爸爸需要检讨的部分,不当的挑衅让自己承担了这个
无妄之灾真的很划不来。
最后,不是要替爸爸平反,只是单纯看到孩子那担心害怕的神情,配上底下的推文觉得义
愤填膺,把自己所知道的上来和大大们说明而已....
谢谢。
※ 引述《zuozuomu (我会遛狗)》之铭言:
: 1.媒体来源:
: apple
: 2.完整新闻标题:
: 情绪控管失当! 超商员工泼客人热水
: 3.完整新闻内文:
: 有民众向《苹果》爆料, 9月22日上午,一位父亲带女儿至全家松车店消费,但疑似和店
: 员起口角,结果店员对客人泼热水,随后两人发生扭打,双双挂彩。全家便利商店表示,
: 疑工读生对客人态度不满,加上双方相互叫嚣,才发生工读生对客人泼热水的脱序行为。
: 据全家描述,9月22日上午8时55左右,客人结帐时疑似出现丢钱的动作引发工读生不满,
: 双方相互叫嚣,当时员工要补茶叶蛋区的热水,客人疑似回呛“不然你是想怎样”、“是
: 要拿热水泼我吗?”,没想到激怒店员,店员对客人泼热水,随后双方发生扭打,工读生
: 被压制在地。
: 全家表示,事后客人就医检查,所幸无大碍,但未对员工提告,员工到警局时也承认自己
: 情绪管理失控,已自行请辞。由于员工是单亲家庭,家境收入微薄,妈妈期望客人能原谅
: 自己的小孩,因此经全家介入协调,明天将会带领员工亲自向客人道歉。(蔡孟修/台北
: 报导)
: 4.完整新闻连结 (或短网址):
: http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150924/698636
: 5.备注:
: 这种要求我一辈子也没见过
作者: tryagain24 (wilson156)   2015-09-25 00:46:00
泼的好 孩子的教育不能等 至少以后他不会当奥客
作者: lantern7731 (尬广a大夜班)   2015-09-25 00:47:00
作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~)   2015-09-25 00:47:00
不客气
作者: marx0126 (What's up?)   2015-09-25 00:47:00
坐等两造当事人答辩
作者: noobismeok (冰火)   2015-09-25 00:48:00
先推,这算是平衡讯息,等双方对质~
作者: ppppp367 (小p)   2015-09-25 00:48:00
店员没事会拿热水泼客人 ??????
作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~)   2015-09-25 00:48:00
监视器有没有录到阿??有录到的话其实方便很多
作者: drigo   2015-09-25 00:48:00
会不会像之前高职妹撞破超商门一样, 过几天监视器画面流出
作者: lantern7731 (尬广a大夜班)   2015-09-25 00:48:00
两边都听听 真象才会明
作者: zxc8424 (HuGuu)   2015-09-25 00:48:00
我也做过超商 只能说 没有店员想闹事 忍无可忍 无须再忍
作者: zxc8424 (HuGuu)   2015-09-25 00:49:00
对准柜台跟收银一定有监视器 不过不确定有没有录音
作者: reiko0225 (小O)   2015-09-25 00:50:00
记得教育孩子世间险恶,讲道理可以,但不要随便挑衅
作者: BrightKiller (石头)   2015-09-25 00:50:00
说泼的好的酸民 诚恳祝福你下次遭到无妄之灾
作者: wands (麦香红茶NN￾ ￾N )   2015-09-25 00:50:00
被丢钱有啥好理论的 一堆客人不也是向店家丢钱每一件事都要据以力争 哪天被打了都不知道
作者: noobismeok (冰火)   2015-09-25 00:53:00
睡前补推
作者: spadek89507 (Unlimited)   2015-09-25 00:53:00
反正先说对自己有力的说词 你不白目在先会被泼?
作者: amsmsk (449)   2015-09-25 00:53:00
这算无妄之灾吗? 不是自己造成的?
作者: gotohikaru (又没差...)   2015-09-25 00:53:00
我做过超商 真的有会闹事的店员 你没听过是你情报不够
作者: zxc8424 (HuGuu)   2015-09-25 00:54:00
原来我太浅了...goto大要分享些八卦吗..
作者: gotohikaru (又没差...)   2015-09-25 00:54:00
人多有白目 想也知道怎么可能刚好超商员工都没有
作者: buyo (未果)   2015-09-25 00:54:00
话不要说太满 超商店员的素质落差很大喔
作者: gotohikaru (又没差...)   2015-09-25 00:55:00
要分享啥 找钱用丢的就一堆了好吗
作者: lantern7731 (尬广a大夜班)   2015-09-25 00:55:00
楼上做过超商 看过会闹事的店员 是你自己吗?
作者: wands (麦香红茶NN￾ ￾N )   2015-09-25 00:56:00
时薪低 流动率又高 员工素质变低 也不意外
作者: wzmin (低调的SONE)   2015-09-25 00:57:00
说不定是双方都用丢的然后互相不满...
作者: gotohikaru (又没差...)   2015-09-25 00:57:00
当然 要说句良心话 奥店长是最多 99%以上会拗下班时间
作者: BrightKiller (石头)   2015-09-25 00:58:00
该说的都说了 双方各有立场各有脾气 但代表你可以泼热水?难以苟同 在这里酸得很开心没错啦 但小孩的感受谁会接触到 酸民就尽量吧
作者: Rayleonard (Verdict)   2015-09-25 00:58:00
双方都动手有不满上法院啊 有什么好报导的
作者: buyo (未果)   2015-09-25 00:58:00
主要是时间性的问题 超商大夜你能挑的人大概就是那些
作者: wands (麦香红茶NN￾ ￾N )   2015-09-25 00:59:00
就玻璃心以为力争 就能获得尊重 哪知遇到疯店员
作者: kofdd (我也来啦~~)   2015-09-25 00:59:00
记得多教小孩不要当澳客,会像爸爸一样
作者: buyo (未果)   2015-09-25 01:00:00
以前在新竹深夜去朋友加盟的小7买东西 当场碰到唱空城计
作者: wands (麦香红茶NN￾ ￾N )   2015-09-25 01:00:00
被丢个钱也要争 玻璃心是有那么脆弱吗
作者: yeswecannot (唯有星爆 超越星爆)   2015-09-25 01:01:00
小孩家人自称老师帮自己洗白也不是没可能
作者: uefan (just do it)   2015-09-25 01:02:00
超商监视器画面才知道新闻真相,一看便知
作者: BrightKiller (石头)   2015-09-25 01:05:00
家人自称老师…唉算了吧 对孩子的热忱留给孩子 不用跟键盘柯南认真囉
楼主: bigheadkobe   2015-09-25 01:07:00
我都笑了...我可没有那么可爱的家人阿...
作者: tryagain24 (wilson156)   2015-09-25 01:10:00
老师这么有热忱 还特地发一篇护航文 也是很怪-..-
作者: rick6304 (rick)   2015-09-25 01:14:00
爽阿告死店员 现在风气是服务业最大 刚好拿这件当出口
作者: gotohikaru (又没差...)   2015-09-25 01:21:00
大夜唱空城的常有 不过通常都只是在仓库不小心睡死XD
作者: lantern7731 (尬广a大夜班)   2015-09-25 01:25:00
阿就真的很累阿 干你以为我们大夜在里面休息喔 要补完40箱以上的饮料耶 不补完明天又进会放不下还要洗机台 拖地 煮蛋煮有的没的然后一堆死大学生不睡觉 客人一堆 要冲出来结帐每箱24罐 才补两罐就叮咚 冲出来结帐 客人还呛我我也受不了
作者: gotohikaru (又没差...)   2015-09-25 01:43:00
楼上的修养做服务业只是互相折磨而已 一定会有更适合你的地方
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2015-09-25 01:46:00
拿小孩当挡箭牌呦 老招了 跟你说啦 泼得好
作者: BrightKiller (石头)   2015-09-25 01:46:00
依照原本新闻用字 被骂是正常XD但现在作者明确表达出他没有要护航谁 只是跟新闻有很大的出入而已。包括客人是个"小孩" 还有丢钱的是"店员" 这条件适用在原本新闻上 会有很大的出入吧 服务业很辛苦 客人如果有说那种话也很白目 但事实上泼热水就是错了 至于怀疑身份和热忱 玻璃心的 父亲对孩子的爱 和老师对教学的热忱 不能体会就不勉强了 该说的释明即可。难不成要去请小孩录音录影证明 或秀出自己身分证明是该校老师?另外此篇公益性也不大 强烈播送的结果造成小孩难过和服务业与客人间的另一波紧张也不好故无意再多做渲染 想追根究底的朋友 可请苹果去跟警局联络要求全家监视器吧
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2015-09-25 01:51:00
员工也是别人家的小孩啦 不是只有你家的小孩是小孩要讨论就讨论 拿小孩出来讲就很离题了
作者: lantern7731 (尬广a大夜班)   2015-09-25 01:53:00
to bot:的确超商只是打工而已 可是哪来互相折磨 我爆炸也还是SOP好吗微笑 道歉 会改进还能怎样
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2015-09-25 01:55:00
在那边滥情并不能拿来合理化事件也并不会更接近事情真相
作者: k3479392 (阿翔翔)   2015-09-25 01:56:00
你真的有资格当老师? 你有去看他爸的留言和发文吗?先嘘你一个必较适合当记者而不是当老师
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2015-09-25 01:57:00
不就是想借由小孩可怜来连结显得员工行为罪大恶极吗
作者: iris5394 (iris5394)   2015-09-25 01:59:00
听说提出了跟方唐镜一样的要求 我从来都没听说过这种要
作者: BrightKiller (石头)   2015-09-25 01:59:00
你们似乎没看清楚内文 完全没有在责怪谁的意思啊。滥情喔 接受你的批评啦 不过要把风向往要战员工来带不就是你们目的吗
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2015-09-25 02:01:00
目的?你说的那是啥丫 我的目的就是酸啦
作者: BrightKiller (石头)   2015-09-25 02:02:00
哈哈那就继续啊 掰
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2015-09-25 02:02:00
两个大人吵架在那扯小孩子可不可笑丫
作者: owen5611 (owen5611)   2015-09-25 02:31:00
无缘无故会泼水? 不要逃避问题
作者: gotohikaru (又没差...)   2015-09-25 02:32:00
@lan 我是认为会觉得被针对、往心里去的人较不适合啦反正也都只是底薪还会被拗下班 没必要做不适合自己的
作者: sunny21333 (Elisa)   2015-09-25 03:07:00
推 拿小孩当挡箭牌,老招
作者: paladada (同志有情天)   2015-09-25 03:22:00
若有完整坚视器昼面不就知谁是谁非了
作者: Junticks (穷踢客)   2015-09-25 03:27:00
小孩惊恐与否跟该名父亲有没有挑衅是两码子事哦
作者: xomega (热可可)   2015-09-25 04:35:00
简单说吧,小孩并不会知道自己的爸爸对对方呛了什么
作者: rei196 (棉花糖)   2015-09-25 04:36:00
泼的好~泼的好~泼的好~
作者: xomega (热可可)   2015-09-25 04:39:00
某B自己不才是战员工,最后写反了是想故意增加推文数吗?

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