照片全糊了!母控诉女儿抓周被毁业者澄清
TVBS-2015年09月14日 下午21:22
高雄有一名刘小姐,带着全家人到亲子餐厅,帮女儿办抓周,她说餐厅说好299元的服务,包括服装场地及拍20张的照片,但经她一再催促才拿到照片,更扯的是这照片不是脸模糊,就是手脚晃动,一张张都不清楚,比她自己用手机拍的还要差,让她气炸了!但餐厅说,这些照片都是附赠的,只有证书上的1张合照才算在费用中。
抓周活动:“来,要什么。”
就在女儿满周岁这一天,刘小姐带着她到亲子餐厅去抓周,准备了特别的饼干,一家7口人看着天真无邪的女儿抓周超开心,爸爸妈妈都要抱着她合照一下,可是你看看,这一张女儿的脸是模糊的,这一张手脚晃得很厉害,另外这一张,脸也是晃动的,等了近个月才等到的照片,竟然比她手机拍的还糟,让她气炸了!
消费者陈小姐:“一看到这照片我想说,天啊!那什么照片啊!心里一百个脏话。”
刘小姐说,当天全家还花了一人4、5百元的费用,到这家亲子餐厅吃饭,说好要用专业相机帮女儿拍抓周照片的,结果说好的20张照片,就只有这张用在证书上的全家合照最清楚,其他都糊了,但餐厅说,这299元包含主持人场地、服装及证书,还有证书上的一张合照,其他的照片都是附赠的!
亲子餐厅业者何比坚:“可能她对我们附赠的照片不是很满意,我们很有诚意邀请这位妈妈再次前来我们餐厅,再次为小朋友服务。”
业者说,抓周是亲子餐厅的重要服务项目,一个月平均有1百位小朋友来参与,不可能不慎重;但刘小姐却认为,女儿的抓周大事因为照片全毁了,不可能重来!
消费者陈小姐:“活动主持很草率,大概5分钟吧。”
亲子餐厅业者何比坚:“这个服务做得一直还算有口碑。”
到底299元的抓周服务,划不划算,见仁见智,但是照片是1张?还是20张?双方认知落差很
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