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观光虚胖 低价中客灌水 商务客创低
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〔记者王忆红、罗倩宜/台北报导〕马政府积极推动中国观光客来台观光,但在“红色供
应链”崛起,且中国沿海主要城市竞办大型国际相关电子展,猛挖台湾墙脚,我国观光业
陷入“虚胖”危机;根据统计,今年来台观光客人次可望破千万创新高,但商务客人次是
一路走跌,全年恐改写八年来最低。
中国竞办国际展 挖我墙脚
根据观光局统计,马政府执政以来,来台旅客目的中业务(即商务)比重从二○○八年超
过二成二,在中国观光客不断涌入台湾后,到去年已被稀释急降到七.七七%,今年上半
年再降到七.六七%,又改写新低;从商务客来台人次来看,今年上半年仅三十八.二三
万人,全年估仅约七十六万人次出头,较过去平均约八、九十万人次水准,恐又改写新低
。
商务客产值 中客3到5倍
某上市观光饭店总经理透露,今年台北国际电脑展开幕前一周,全球最大消费性电子展(
CES)首度移师中国上海举办亚洲分展,因受到排挤作用,今年台北国际电脑展明显冷
清许多。而观光局统计也显示,电脑展期间的五到六月份,来台目的无论是业务、会议或
是展览人次,都较去年同期减少。
外贸协会副秘书长叶明水坦言,今年国际电脑展的确比往年冷清,可能是景气降温,或是
台湾国际展的竞争对手增加;中华国际会议展览协会理事长叶泰民也说,商务客消费能力
比一般团客或自由行多了好几倍,商务客减少,对台湾会展及观光产业杀伤力很大。
晶华董事长潘思亮曾公开表示,就观光消费金额来看,商务客是一般观光客的三到五倍,
政府推动观光应要质量并重,区分出一般观光客及商务观光两种,且加强推广产值较高的
商务旅游市场。
中客零团费 恶化观光品质
根据观光局统计,虽然在中国观光客涌入台湾下,近几年来观光外汇收入是逐年成长,到
去年已达一四六亿余美元(约新台币四千六百亿余元),但就旅客平均消费金额来看,却
从平均每人次一八一七美元高点到去年已滑落到一四七四美元的七年最低,减幅超过十八
%。
观光饭店业者直言,主因就是中客团“零团费”、甚至“负团费”乱象所造成,若政府不
改善这种乱象,不仅台湾观光产业将陷入“虚胖”危机,最后因恶性竞争影响旅游品质,
不仅商务客不想来台湾,连中客也不会来。
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