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有网友近日在台大批踢踢、Mobile 01发文，表示近年陆续有车主反映福特旗下包含Focus
等车款采用的Power shift变速箱屡屡传出漏油、换档有不正常顿挫及有嘎啦怪声等异常
状况，但车厂却始终未提出解决方案，甚至针对出现问题，但在保固期内的车主提出更换
变速箱、延长保固，却要车主签切结书保证不得再向消保官申诉或在网络发文、向媒体投
诉，否则要罚款36万元的不合理条款。
有网友分别在本月8日、28日分别在网络论坛发文，根据网友提供协议书内容，针对2014
年式Focus 2.0变速箱维修争议订出，其中车厂虽同意变速箱延长保固，且免费提供3次定
保机油耗材，但要车主撤销对消保单位投诉、撤下网络文章，且不得再针对该案件提出任
何主张或要求，不得透露该协议书保密条款，否则要罚36万元违约金。
上述协议书主角车主在Mobile 01发文表示，自己车子开一年，还在保固内，变速箱故障
修也修不好，换一颗全新变速箱给我，本来就是原厂的保固义务，“为什么需以签协议书
做交换？”。
他更提到，没想到一间这么大的公司，产品有问题，居然是用这种方式来息事宁人，呼吁
其他车主不要签下这种不平等条款。之前也曾有其他车主向媒体爆料，驾驶福特Kuga出停
车场，结果熄火倒退噜，同样要求要签违约金30万元协议书。
针对旗下Power shift变速箱屡遭车主质疑，福特六和在7月份也曾发出公告，针对2012至
2015年间搭载上述变速箱车款，变速箱可延长保固为10年，提振车主信心，但仍强调变速
箱本身并无瑕疵。
福特六和表示，上述协议书是个别经销商行为，非标准作业流程，也不建议要求签署需罚
违约金协议书，会对上述经销商劝导，但也坦言部分是经销商和车主私下的协议，很难强
硬要求。（朱正庭／台北报导）
原文出处：http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150829/680418/
备注：10年是只保固TCM不是保固整颗变速箱，福特不要打迷糊仗好吗？