奴隶银行屡发新闻稿，大搞劳工。
前几年只要毕业季节就狂撒网，近几年才比较收敛。
个资法上路后，身为劳工的你有想过我才是奴隶银行的大户
求职者注册会员，换得使用平台的权益，但是却往往落于资讯弱势。
这时候你会不会想，我不爽不要用，就好了啊
问题是，不爽要怎么不要用？
找的到注册点，就是找不到删除点，这根本不对等。
难道用你一次服务，就要被你免费用一辈子吗？
2012年时，我写信去院长信箱请益。
转文 行政院劳工委员会
答复：
您于101年9月3日致行政院院长电子信箱之电子邮件，本会已收悉，您所询问有关人力银
行免费登录会员是否享有解除会员，取回个资之权利乙节，依据电脑处理个人资料保护法
（以下简称本法）第4条第5款规定略以，当事人就其个人资料依本法规定行使请求删除之
权利，不得预先抛弃或以特约限制之。是以，依现行法律规定，求职者得主张权益，要求
人力银行就其个人资料予以删除。
另查人力银行大多可透过会员电洽该网站客服专员，并比对确认会员基本资料无误后
，予以删除求职者之个人会员帐号、密码及履历等相关资料，终止该人力银行所提供之服
务。
结论：自己打客服
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转文 2012台北市政府
答复：
亲爱的市民您好:
关于您所问的问题回复如下:
亲爱的网络朋友您好：
有关您致行政院院长信箱反映人力银行会员资格删除之相关规定及服务条款显有不公一节
，已转交本局办理，本局回复如下：
一、有关人力银行会员资格删除之相关规定及服务条款显有不公一节，依据电脑处理个人
资料保护第4条第5款规定略以，当事人就其个人资料依本法规定行使请求删除之权利，不
得预先抛弃或以特约限制之。故依现行法律规定，求职者得主张权益，要求人力银行就其
个人资料予以删除。
二、另据您所提供之人力银行，经查属本市辖内之人力银行为“yes123求职网”及“1111
人力银行”，本局将发文函请上开人力银行于服务条款明确揭示删除个人资料之相关方式
及规定，以维求职民众权益。
三、如尚有任何疑义，欢迎迳洽本案承办人：林OO，联络电话：1999(外县市：
02-27208889)转XXXX。
谢谢您来信与指教，并祝您 健康愉快
台北市政府劳工局 局长 陈业鑫 敬上
结论：已发函
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转文 2012新北市政府
答复：
回复内容： 亲爱的朋友您好，您的来信我们收到了，有关您的问题我们做了下面的回答
，如还是不能解决您的疑惑，请来电洽承办同仁张先生，我们将亲自为您说明，电话
89692166转1126。 有关您反映518人力银行删除会员资格相关规定及服务条款不
公一案，经查该网站所揭示之服务条款内容未载明删除个人资料之相关方式，仍需由后端
客服人员予以处理，本局业于101年9月27日发函请该公司改善，另有关取消会员资格与登
录会员之处理方式不对等，将一同告知该公司进行评估改善。以上简要答复希您满意，最
后祝您健康安好!新北市政府劳工局新北市政府就业服务中心张OO(02)8969XXXX 分机 XXXX
结论：已发函。
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2015年问问新的台北市政府对于这件事情的看法，
这次真的懒得列奴隶银行们的服务条款，
单纯询问：请问为何人力银行未提供客户删除个资服务？
2015台北市政府
答复：
亲爱的市民您好:
关于您所问的问题回复如下:
亲爱的网络朋友您好：
您于104年8月19日致市政信箱电子邮件，已交由本局办理，兹回复如下：
一、 有关人力银行会员资格蒐集、处理及利用之相关规定，依据个人资料保护法第3条第
5款规定略以，当事人就其个人资料依本法规定行使之“请求删除”权利，不得预先抛弃
或以特约限制之。及第11条第3项规定：个人资料蒐集之特定目的消失或期限届满时，应
主动或依当事人之请求，删除、停止处理或利用该个人资料。违反前条规定，依同法第48
条规定，经主管机关限期改正，届期未改正者，按次处新台币2万元以上20万元以下罚锾
，合先叙明。
二、 基此，若您欲使人力银行就个人资料予以删除，按前揭法令规定，得向人力银行主
张“请求删除”权利，若人力银行未依当事人之请求，删除、停止处理或利用该个人资料
，建请您可向该人力银行登记地所在主管机关提出相关申诉。
三、 本案承办人：陈OO，联络电话：1999(外县市：02-27208889)转XXXX。
谢谢您来信与指教，并祝您 健康愉快
台北市政府劳动局 敬复
结论：法条给你，快上。
台湾劳工缺乏组织争取权益，就连拿回个资，也只能靠散兵游勇，难成气候。
有没有人不满意服务，成功取回个资的八卦呢？