Re: [新闻] 10多天没电视看 2千户可免收视费

楼主: skyoun (skyoun)   2015-08-23 00:32:04
※ 引述《pooet (阿杰)》之铭言:
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150821/675086/
: 苹果即时
: 10多天没电视看 2千户可免收视费
: 台中海线地区台湾佳光有线电视线路受苏迪勒台风损坏,迄今尚未完全修复,新闻局统计至昨(20)日止,大安区及大甲日南地区仍有线电视2374户尚未恢复收视。由于对民众权益影响太大,市府除持续督促业者提修复计画报告并加速抢修,也要求对民众提出补偿方案,对于修复时间超过十天以上的收视户,应免除当月收视费。而新闻局也将此案提送有线电视费率委员会,作为年底审核明年费率的参考之一,不排除促其调降费率。
: 对于断讯长达十几天,台湾佳光表示还要再五天才可完成修复收尾工作,市府新闻局对此无法接受,由于长时间断讯已对市民收视权益造成严重影响,除督促业者提出修复计画报告并加快抢修进度,也必须对民众的损失提出相对的补偿。
: 新闻局表示,有线电视产业属准公用性质的特许行业,业者对于消费者需求更应苦民所苦,统计市府1999等申诉管道客诉案件,海线断讯客诉案件高达68件,且至今尚未完全修复,显见业者维修速度过于缓慢,严重影响消费者收视权益。
有线电视“公司”与民众的消费纠纷,打去 1999 做什么?
找消保官?啊......不是就照契执行?
真正要检讨的是“定型化契约内容”
: 新闻局指出,依据有线广播电视系统经营者/有线播送系统定型化契约应记载及不得记载事项规定,除要求业者对断讯期间给予每日减少1/30的月费补偿外,针对修复时间达十天以上始修复完成或尚未完成的用户,应免除当月收视费用。
假设某住户跟有线电视公司签约之后,线路也拉好了.....
当天断讯23小时........小鲁猜,应该是没有任何补偿
断讯1天...............月费照收,赔偿月费的1/30,断讯那天没赚而已
断讯1个月 ............月费照收,赔偿金额几乎等于月费 (没赚,或是小小小赔)
断讯1年...............月费照收,赔偿金额略高于月费,小小赔
哦,有线电视业者还要支付频道业者费用
但是“紧急维修”意味着外包厂商费用提高、公司内人员加班费......
(鬼岛惯老板有其他玩法,先讲台面的事)
对住户 (消费者) 而言,这样的契约,几乎没有“对消费者有利”的罚则
: 新闻局要求业者针对海线地区修复缓慢原因提出具体说明,经查明如有应作为而不作为情形,故意或过失致消费者发生重大损害或有发生重大损害之虞的,将协助消费者提出损害赔偿。
如果赔偿金额加倍 (断讯1天,赔偿月费的 1/15 ),是否会督促业者修复?
业者是否在布线时,会多考虑耐久性、抗候性?
(跟政府签约,哪次没有未履约的罚则?)
作者: wt5566 (commend & comment)   2015-08-23 00:37:00
中肯

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