交通部回函“如说明”啥也没说 (Apple)
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20150819/36729949
【投诉组 云林报导】
交通部回复车主与车商的陈情案件，信件中未做任何说明，还竟堂而皇之表示“回复（覆）如说明”，根本没有解决问题，让车主啼笑皆非，直呼敷衍。对此，交通部路政司表示，是发送系统出问题所致，会再加强检核。学者则指出，公部门有疏失，应检讨改善。
称系统发送出问题
云林林先生表示，他名下车辆因保固条件，与车商有纠纷，七月中向交通部部长电子信箱反映，七月二十四日收到交通部回信，内容注明“回复（覆）如说明”，但他检视整封信件，完全没有任何说明或附件，无法解决他的问题，最好笑的是，还要他填写满意调查表，让他非常傻眼，“太敷衍了吧！根本不重视民众反映的问题。”
对此，交通部路政司科长赵晋纬说，此为发送系统问题，才导致回复内容不完整，已在七月二十八日重新寄送完整内容给民众，日后会加强检核机制，避免类似案件发生。
台北市立大学社会暨公共事务学系副教授陈沧海指出，此属行政疏失，处理回复民众的案件不够仔细，公部门应检讨改善。