1.媒体来源:
风传媒
2.完整新闻标题:
“救灾等同作战” 郝再批柯：Line指挥时断讯怎办？
3.完整新闻内文:
王彦乔 2015年08月11日 18:56
台北市长柯文哲于台风天在家吃饭、用Line指挥，引发网友挞伐没有坐镇指挥灾情，柯于
11日上午回应，指他在家也随时用Line监控，重点是联系得到。前市长郝龙斌傍晚在个人
脸书上发文，指防灾应变中心由各局处进驻，就是为了回应动态的突发状况，防灾、救灾
等同作战，还说，若市长家网络突然断讯、手机没法联系上，该怎么办？并暗指“提出自
己的SOP之前，或许可以先听听这个优秀团队过去的经验”。
郝龙斌表示，灾害应变是一种动态的情况，随时有意料之外和突发状况，所以才有成立防
灾应变中心、各局处进驻的需要，因为现场很多决策和横向沟通，是需要首长亲自坐镇指
挥决策、调度，甚至即时跟中央争取支援。“所谓机不可失，失不再来，防灾、救灾其实
等同作战”。
郝龙斌表示，他知道LINE是一项新兴的通讯工具，联系事情确实很有效率，但不管再如何
依赖LINE，坐在家中用手机LINE来进行一个全市的灾害应变及决策，郝龙斌说“我觉得可
能有所不足，甚至会错失良机”。
郝还举例，“这次风灾造成很多地方都发生网络断讯、家户停电的状况，当天我和同仁联
系时，同仁家里因为手机没电、网络断讯，所以并没联系上。试想如果当天负责灾害应变
的最高指挥官，他在家中也遇上这个情况呢？”
“对于这次的灾情，如果柯市长要检讨防灾上的SOP，我只想建议，台北市每年都要经历
过许多台风的考验，这么多年下来，市府优秀的公务员其实也不断在改进救灾防灾的SOP
”，郝龙斌表示，“在否定过去作为、提出自己的SOP之前，或许可以先听听这个优秀团
队过去的经验”。
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http://www.storm.mg/article/62147
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