2015年08月11日16:33
班机被无预警取消不能退款,仅能改选在180天内转搭其他航线,让民众怒批“这种处理方式是谁想搭继续搭你们的飞机”。
林姓网友在脸书上发文,指出原本跟亚航订好机票,但是却被无预警取消既定航线,而且被取消的机票不能退款,仅能改选择在180天内转搭其他航线,他批评“要停飞直飞巴里岛的航线应该亚航内部应该早就知道,到上周还恶意的继续在官网持续促销飞巴黎岛的机票。”然后这周才通知订票民众班机不飞,让他愤怒的成立“亚洲航空公司无预警停飞XT巴里岛航班~受害消费者要求全额退费并且赔偿相关损失!”粉丝团,要向亚航讨回公道。
网友留言“快点填写eform给亚航要求全额退款”、“我在公布停航的前一天才下订,我有被诈骗的感受”、“只要合理范围内,他们没有拒绝的权利”、“来串连吧!已经很多人了”、“捡便宜 ~不代表可以坑消费者”。
苹果日报(刘人豪/综合报导)