买杯咖啡竟被骂“干” 超怒的!
2015年07月30日
民众许小姐本周日(二十六日)到85度C基隆新丰店买一杯焦糖玛奇朵内用,打开杯盖要喝
时,竟发现工作人员用焦糖酱在奶泡表面写“干”字,她火大拍照存证并上传脸书,朋友王
小姐看了也非常生气,向《苹果》投诉此事并直呼:“以后喝85度C咖啡都要打开杯盖,否
则花钱被骂都不知道。”
王小姐转述,当时许小姐一发现“干”字,就气愤向店员反映,对方说是同事“开玩笑”,
马上换杯新咖啡给她。《苹果》告知85度C总公司此事,业者回应看到照片“非常惊吓,这
是绝对不容许发生的事”,基隆新丰店是加盟店,经查此为上班才两个半月的女工读生恶作
剧,已要求该店今停业一天并进行内部教育训练,并将联系当事人正式道歉。
85度C总公司今会派人到基隆新丰店,对所有员工进行品格教育、柜台服务六大步骤、饮品
调理方式等训练。基隆新丰店刘姓副店长说,已将女工读生调班,让她暂时在家休息,至于
是否将被革职,则待总公司决定。不具名的咖啡店业者直言:“这是非常严重的事,代表85
度C管理松散,不管是开玩笑或恶作剧都不应该,太离谱、太夸张了。”(生活中心、突发
中心╱综合报导)
http://goo.gl/UE2iLr
附上干图
http://i.imgur.com/Lag7gH1.jpg