麦当劳推60秒取餐服务挨轰 网友痛批:根本逼疯店员
生活中心/综合报导
麦当劳近日推出超过60秒取餐即送大麦克的“60秒急速服务”,在透过广告的强力播送下
,意外地在网络上掀起讨论热潮,不少网友看到广告后替店员抱不平,认为麦当劳不体恤
基层员工“根本要逼疯店员”
麦当劳近日推出的60秒急速服务,主打得来速从结帐到取餐只要60秒的高效率服务,活动
更强打若超过时间,麦当劳即赠送大麦克,广告中更标榜就算顾客“不小心”延迟取餐,
只要超过时间麦当劳无条件赠送大麦克。
但服务一推出后,却苦了不少麦当劳员工,不少人在“靠北麦当劳”粉丝专页痛批“高层
永远不知道员工痛在哪里,只会想些怪招来迎合客人操死员工”、“服务生真的真的很可
怜,公司不保护还这样广告,是在训练奥客吗?”、“广告搞的客人有样学样!!!!!
总公司能用别总方式呈现吗?死的永远是我们这些基层的员工,不是你们!!!”、也有
顾客表示“如果真的要求60秒内完成,而失去了它最基本的品质,这是不是本末倒置!”
还有人分享自己经验无奈表示,客人为了免费的大麦克,无所不用其极的为难员工,例如
点完餐了才要求饮料去冰,或者故意慢慢拿,甚至无理要求员工送两份大麦克,否则就要
打客服投诉,让该名员工气得大骂“客人至上,但是并不代表付钱老大,我不给就打080
,对我确实被骂很惨,还要补你大麦克,如果你真的那么乞丐可以不要来吃”。
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