Re: [问卦] 有没有中华电信到家维修网络的八卦

楼主: sasolala (殺手拉拉)   2015-07-13 12:44:17
※ 引述《acs00316 (你看看你)》之铭言:
: 昨天晚上家里网络突然不能上网
: 打电话进客服申告到府维修
: 今天很有效率的过来了
: 后来解决问题后
: 他说他是什么外包厂商 请我帮个忙 给我一组专线XXX-XXXXX
: 叫我进电客服说是我自己搞好了 不用派师傅过来维修了
: 可是明明就是他自己搞好的阿 我要是会 我怎么还在家当肥宅
: 这到底是为什么呢? 他有来修对他不是件好事吗? 怎么还要我取消?
: 有没有帮你修好了 还要你自己进电客服说是你自己搞好了八卦?!
因为外包厂商需要看业绩
如果是新装机 又再次进现反映故障
对于当初装机的人员成绩来说 会很不好 钱拿少
所以常常装机的都请用户自己打入客服 要求取消申告维修
您小小的举动 关系著工程师的吃饭钱
so
这要看你有没有大爱了
作者: zgmfx10a (RC)   2015-07-13 12:48:00
但是有所谓的大爱通常只会赌烂到后面的查修员...先说不是全部,但是很多包商都只想凹过七天后面就没他事了,然后后续查修就做到干的要死还有各种奇葩障碍
作者: choshuuu (三八)   2015-07-13 13:01:00
是十天,再补一句,大部份查修都垃圾

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