本鲁今天报修笔电
打了2次0800免付费电话,电话另一端的客服很有礼貌
但口音怎么听都很奇怪
最后第二次打去,等客服人员给了维修单号后,顺势一问妳们那边是大陆吗?
竟然回答是!!我有点吓到!!
怎么客服部不是设在台湾,是设在大陆,再请那边的人通知我们这边的宅配人员来取货?
HTC的客服都还是台湾再做的阿?
本鲁孤陋寡闻,还妄请本版各位大大,帮本鲁解惑ASUS怎么会这样做呢?
作者:
BMOI (默海)
2015-07-06 19:00:00外包很久了
作者: shaffer (planet) 2015-07-06 19:00:00
走网络,costdown
作者:
SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)
2015-07-06 19:00:00好久好久以前...
作者:
flac (老狮子)
2015-07-06 19:02:00世界是平的
作者:
ppf45 (゚д゚)
2015-07-06 19:02:00cost down
作者: a7526746 (阿猫) 2015-07-06 19:02:00
那为什么他们不怕电话费?
作者: shaffer (planet) 2015-07-06 19:02:00
1楼说得让我想到美国很多客服都外包墨西哥… 超痛苦
作者: shaffer (planet) 2015-07-06 19:03:00
不过有问题你还是直接打皇家比较好
作者:
jjjjjs (笑到 最后 中钢J)
2015-07-06 19:03:00世界是平的 哪里的 成本低 去 哪里我半夜 打 都有 人接
作者:
MrStone (★史上最强 没有之一★)
2015-07-06 19:06:00鸿海也是
已经外包很久了所以我现在打华硕的客服都是直接使用大陆用语来说
作者:
jill (陈吉儿)
2015-07-06 19:32:00等下会不会有人问麦当劳外送都是大陆人?是用拨接吗
作者:
Nappa (Antonio)
2015-07-06 19:34:00有没有看过变型金刚打去信用卡公司的乔段
作者: seanzz (sean) 2015-07-06 20:00:00
很多都是了阿=.=