不好意思原文吃光光。
首先我想讲的是,复兴在这一年来发生的两件飞安事故,
目前都还在调查中,纵使是调查结束了,调查结果也不是要定罪,
是要避免下一次错误的发生。
飞行是一个非常专业的工作,所以飞行员会经过非常长时间的训练,
新一代的飞机,虽然有电脑协助和辅助,但是飞行员要看的资料其实更多,
因为你要知道“飞机怎么想”,以及“飞机在做什么”。
所以,他们要看很多书,要考很多考试,要背很多程序,
不只是应用于正常的状态,当飞机出状况闹脾气的时候,
也要懂得适时应用训练的守则,然后排解错误。
所以,不是一句“飞行员关错”,就可以指责飞行员,因为通常原因没这么简单。
(再说明一次,飞行员纵使做错了,也要弄清楚他为什么做错,这是飞安调查的本意)
http://www.eamtc.org/wp-content/uploads/2011/09/ATR-600-cockpit2.jpg
http://cdn-www.airliners.net/aviation-photos/photos/0/1/5/1952510.jpg
这两张是这次发生事故同型客机:ATR72-600型客机的驾驶舱,
左边与右边都可以驾驶飞机(与谁是正副驾驶无关),能合法坐在前面的就能驾驶,
第一张照片中,有标示“1”“2”而且大小不同的,就是油门阀(Power Lever),
另外右手边有标示 1、2 但是大小一致的,是燃油手柄(Condition Lever)。
http://www.asc.gov.tw/upload/acd_att/04_Flight%20Recorders.pdf
这是今天公布的资料中、大家最“喜欢”看的项目,
但是这个文件,却是最难以断章取义的项目....
今天所有人的重点都是“关错了”这个讲法,但是我们看看,
飞机的黑盒子告诉了调查员什么资讯?
CVR关键语句:CAM-1“我把一号发动机收回来”(10:52'43")
CAM-2“好,现在确定二号engine flameout(熄火)”(10:53'07.7")
CAM-1“哇 油门收错了”(10:54'27.1")
中间只有多少时间?大约104秒吧....
但是调查员不只听声音,还要看DFDR(数位飞航资料记录器)的数字对照...
所以从上一次记者会,飞安会执行长就非常care这一块,只是记者听不懂。
对照出来会比较像是这样:
CVR关键语句:CAM-1“我把一号发动机收回来”(10:52'43")
DFDR ENG1 油门阀 小幅度降低(10:52'43"~52'59")
DFDR ENG1 油门阀 大幅度降低至完全收断(52'59"~53'15")
CAM-2“好,现在确定二号engine flameout(熄火)”(10:53'07.7")
DFDR ENG1 燃油手柄 断油(大约10:53'25"~28")
DFDR ENG1 燃油手柄 供油(10:54'19")
CAM-1“哇 油门收错了”(10:54'27.1")
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所以问题是,中间CAM-2在讲著“二号发动机熄火”后,到底是谁去把一号断油?
(这时大家会问,装个行车记录器就搞定啦!问题是行车记录器不耐撞不耐摔....)
乡民一定还会讲,做错就做错了,解释这么多干麻?
这就是飞安报告每次都要拖很久的原因,因为要去找“为什么飞行员会做错?”
油门阀明明就已经两只大小不一样了,怎可能会弄错?
CAM-2在叫 Cross Check 之后,到底两个人讲了什么?
这些都是飞安失事调查报告之中要被去厘清的......
那么,有没有可能有“飞行员以外的因素”?
我告诉各位,有,而且,还很容易发生。
同样的问题,为什么飞行员会关错东西?
就飞航资料记录器的资料,已经显示线路接错或者是显示错误的可能性非常低,
(那天飞机还飞了一趟金门来回咧,怎么可能接错还可以飞),
那么,比较高的可能性是飞行员弄错了,但是设计上已经做了很多防呆,
为什么前面三个人都没有发现“关错东西”?
举例,什么时候你们会把冷气机和电视机的遥控器搞混,拿着电视机遥控器去开冷气?
通常答案就是,很累(疲劳)、心不在焉(电视播到重要剧情)、
认知错误(遥控器长得很像)、脑袋打铁(一心想要开冷气而已)。
飞行也一样,这也是为什么要设计这么多防呆的设计与程序。
所以,重点并不只是讲说“错了”,而是要去发掘为什么是错了!
就像是有些空难调查报告,最后会指出是某些原因导致飞行员出错,
所以飞行员犯错是“可能会发生”的事情,如果不从制度面改善,
飞行员就是“一定会犯错(莫非定律),只是....运气好坏的问题而已....
蛤?你问我单发动机飞不飞得回来?来!来看另外一个完成调查的案子。
http://www.asc.gov.tw/upload/acd_att/93950e1a-2c61-40e6-8b9b-99a9181bf6b3.pdf
一样是ATR72(前一代的500型),同一家航空公司,
飞机还在跑道上加速就单一发动机出状况,但是合作无间的两个人,
还是可以把飞机安全地飞回起飞机场.....