八仙乐园意外造成500多人烧伤或呛伤， 81气爆伤痛犹未抚平，却又发生如此重大灾害，
阳光基金会感到万分震惊与心痛，阳光执行长紧急召集团队密切商议可提供的即时关怀服
务，并于即刻起开放”阳光关怀咨询服务专线”，包含提供伤者及家属现阶段实用的心理
陪伴建议以及居家烧伤照护方法，期望能助伤者一起渡过这艰难时刻。
● 阳光关怀咨询服务专线：( 即日起08:30~21:30 由阳光专业社工为您服务 )
✓ 北区(02) 2507-8006 分机107
✓ 中区(04)2358-2336
✓ 云嘉(05)228-0300
✓ 南区(07)558-7166
✓ 东区(03) 856-3213
● 创伤心理陪伴建议
如果您是受害当事人的亲朋好友或家属，敬请参考以下建议：
1. 给予当事人他需要的陪伴，建立安全感：
突发事件的伤害会让人失去自信、无所适从，除了用话语安抚外，尊重当事人不同的需要
，给予适当的陪伴、增加其能力感，包含想要人陪还是想要先静一下(不放心的话亲友可
在近处安静的陪伴)，或是想要谁来陪伴、下一餐想要吃什么，由小细节中重新建立当事
人对生活的掌控感。
2. 鼓励当事人表达情绪：
无论用哭的、说的，都尽量给予其空间抒发情绪和压力。
3. 同理他的感觉：
您可以用“我知道你非常痛”“当时真的很可怕”“换作是我也一定很害怕｣等话语，让
当事人感受到被接纳、同理，而不要急着打断他。
4. 不应否定或拒绝他的感受：
勿一味地要求他：“不用想太多”“不要哭了”，这样反而会让他压力而无法抒解！
5. 更不要自责或指责伤者：
当伤者沮丧、懊恼“早知道就”告诉他“这是意外，不是你的错！”
由于此次受伤者大多是学生、年轻族群，家属不要在此时责怪孩子“爱玩”之类的话语。
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