2015/06/18 20:26:00
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三立新闻
握寿司剩白米还退货？美式卖场奥客多 掰理由胡乱退货
记者洪淑珠、黄大卫／高雄报导
美式卖场订出收取年费，商品售出无条件退费机制，就有网友目击一名消费者把用过的洗
衣粉、吃到半罐整肠锭，甚至是只剩十分之一的坚果，一整箱通通拿来退货，其实像这样
的“奥客”不在少数，还有人把鲑鱼握寿司上面生鱼片吃完，拿底下白米去退！卖场表示
，只要顾客提出理由都能退，但如果退货情况的太夸张，卖场有权利等到卡片到期终止续
约。
男子来到美式卖场柜台办理退货，桌上放的这只箱子，里头满满物品全都要退，旁边民众
看不下去，拍下直呼根本是“奥客”。
退货状况夸张，包括用过的洗衣粉、半罐整肠锭葡萄糖氨、四大包口罩用到只剩一包、半
包牙线，最夸张的是坚果吃到只剩十分之一，夸张的还有人退货鲑鱼握寿司，民众把上头
鲑鱼生鱼片吃光，底下只剩白米饭坚持要退，让其他名种直呼太过分。
美式卖场真的什么都能退吗？秘密客拿着喝到只剩一些些的鲜奶实际测试，商场也接受退
货；业者表示只要对产品有疑虑通通都可退，虽然以上实验纯属测试，也证实卖场无条件
退货。
美式卖场办卡受取年费弥补退货损失，当然如果顾客退货情况太频繁、太超过，卖场有权
挑选客人，停止续约服务。（整理：实习编辑王怡翔）
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到底是商品有问题，还是消费者有问题?