※ 引述《msk127 (William)》之铭言：
: : 之前家人想换新手机
: : 加上我也是东东集团电信10年以上的的老会员适逢合约快到齐
: : 我就决定NP跳槽到种花电信去
: 很敬佩你可以忍受东东那么久
: 小弟用了一年就受不了NP去种花了
: 原因很简单
: 帐单看不懂
: 在家没讯号
: 客服太官腔
: : 结果到了东东集团的电信门市
: : 一跟店员说解约是因为要NP到种花电信然后可以享有跟学生方案一样的吃到饱优惠
: : (当时每个月东东集团电信吃到饱帐单都千元起跳)
: : 店员马上说他们也可以给我类似优惠
: : 只要我现在当场续约即可
: : 一看内容果然跟NP到种花的吃到饱方案差不多内容
: : 但是每月硬是比种花的方案多了几十块台币
: 说实在话也不要太苛责柜台人员
: 去店面要解约的时候也被柜台卢很久
: 后来不耐烦问她们为什么要讲一堆
: 直接照顾客要求办手续不就好了
: 那位店员小声的说
: 我们柜台后面天花板都有摄影机
: 如果上面的人发现没有挽留顾客的行为
: 往后对于绩效有影响之类的
: 听到他这么说就笑笑陪着他把戏演完
小弟妹我是远传的企业用户
不知道够不够资格回一篇
先讲重点 我解约转台哥大
专案补助违约近一万八
台哥大全部吸收
我用远传好几年了
虽然称不上糟 但也称不上多好
在住家里面只收得到3G
在房间则是只有电信讯号
3G讯号全无
去年转4G以后 好多了 起码在房间稍微较高的位子还收得到4G讯号
不过躺床上也是没有讯号
（其实远传的4G相较台哥大跟中华真的非常慢 ）
这我都能忍
但是从今年三月起
在住家整个突然没有讯号！
连电信讯号都没有了喔！电话打不进来
连户外数十公尺都只有3G
3G还只是好看而已
测速app一测 靠北 几十KB在跳而已
马上打去客服
竟然推说只有我会这样 说是不是手机问题
我家中刚好四个人用远传 全都一样
去反应因为地址都一样
又推说只有我们家这样 干
然后又说很在乎我们的感受
会安排工程师到住家实测
说要两三天 我忍耐到一个礼拜了
这一个礼拜手机在家中完全没有电信讯号
朋友打来都说接不到 以为我关机
也根本没有工程师来实测
骗很大 用各种理由安抚我 说急件 最优先处理
我也不怪你们客服不实话实讲
根本就是基地台被整个抄掉了嘛
最后不忍了
就去台哥大询问转门号
我的违约金高达近一万八
最后跟台哥大重新签约 这一万八台哥大全付


当然台哥大也会算
重签约又多签半年
月租费比原本远传资费多一百块
台哥大速度真的比远传好太多了
中华我不敢说
但我用过远传4G跟台哥大4G
真的远传烂透了
一样的钱真的不需要忍了 快转门号吧
其他电信公司都愿意负担部分违约金
甚至像我这样 全额违约金

开口说爱 不敢领教 也是毁约np 别家

楼上想说什么？

烂公司NP走掉刚刚好

只推中华