楼主:
blaz (开花大叔)
2015-06-02 10:34:28※ 引述《asdf1006 (在嘉义)》之铭言：
: 支持台湾产品相信大家都不会反对。一来价格相对亲民，一来对于维修的便利性也是考量
: 的因素之一。
: 原PO的一位朋友也是如此。华硕、acer虽然不是特别厉害，至少也没什么毛病，直到他遇
: 上了内建92共识的HTC，就此展开一场悲惨的旅行。
: 朋友因为把华硕的手机摔烂了，所以在五月初买了HTC的Desire 626，一开始手机使用得
: 很顺，他也觉得很满意，直到5月15当天，朋友正开心的玩着pokopang，手机萤幕的下半
: 部突然出现一大片一丝丝像发丝且颜色不均的故障，内心os满满的干，也才买一个星期多
: ，真的很衰洨。
: 就这样在5/17他带着满满的恨意把手机送往htc送修，门市人员跟他说只要5-7天，虽然不
: 愿意，但还可以接受。三天后，5/20朋友收到短信说检修要3-5天，勉强可以接受，一个
: 礼拜过去，一直都没有人跟他联络，想说手机也修太久，在5/27号当天他打电话查询维修
: 进度，才知晴天霹雳，原来手机缺料，而且还不知道什么时候才会有原料，他就向客服抱
: 怨，给顾客承诺的维修时间是5-7天，超过时间也没人主动跟他联络，甚至还不知道什么
: 候会修好，想当然，就是一直听到客服人员的道歉声，朋友也不想为难辛苦的客服，就请
: 往后的每一天，他就固定打电话到客服中心跟客服小姐/先生聊天，每天的答案永远是维
: 修部门也不知道什么时候才会有料，他们会尽量询问，朋友真的度滥了，既然你们不知道
: 什么时候会修好，换一只手机给我总可以吧！
: 但更夸张的来了，对方开始打起太极，他们没办法回答，要把方案送上公司开会决定巴拉
: 巴拉巴拉，总之就是要再问问，中间主管来电沟通，但得到的答案，几乎都一样，到了6/1
: 主管来电依旧在说他们会尽力争取，已经把方案送到公司开会了，等开会结果出来就会跟
: 他联络，一直等到晚上客服下班前，他又接到主管电话，跟他说公司那边要等明天开会结
: 果出来之后，会再回复他，htc根本就把人当猴子耍，满口谎言，朋友真的已经无力也死
: 心了，请教各位大大，有什么办法可以把手机拿回来？
: ※注:有电视或媒体有报导者，请勿使用爆卦! 违者视为新闻篇数 超贴新闻劣退
你朋友傻傻 der
这种时候标准流程
先录音备份
等时间过都没处理
就直接找媒体爆料
保证见报三天内
你朋友就会收到满满的诚意了
在那边苦守寒窑干什么
又不是王宝钏
趁现在对方还没发现
快点打电话跟他经理聊聊录音
然后走爆料路线吧