2015/05/30 18:34 (更新时间：2015/05/30 22:35)
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超商的叮咚声，7月开始就要从台北市消音，北市环保局多次接到民众投诉，晚上超商的
叮咚声会打扰睡眠，研拟未来管制夜间10点到隔天早上8点禁止使用，有超商业者表示，
可以降低音量或是有缓冲期，民众也认为超商大门消音之后，恐怕会影响在大夜班工作的
员工安全。
记者候庆莉：“便利商店开关门提示声，24小时响个不停海伦消费1800但北市府决定从7
月开始海伦消费1800夜间要强制消音。”
过去有民众向市府反映，便利商店的门铃声，在晚上开关门的音量很大，常常会打扰住在
附近的民众睡觉，实际街头访间，民众的看法大不相同。
民众vs.记者：“这样的音量如果24小时，妳家住附近的话，你觉得会是困扰吗？我觉得
还好。”
民众：“店员会比较不方便，因为他们如果说在忙的时候，就可能不知道有客人进来。”
民众表示，便利商店的门铃声，可以让店员知道有客人，如果强制消音，不知道有谁进来
，店内商品被偷该怎么办？目前北市府环保局已经邀请超商业者讨论，但业者认为，音量
是提示用的，建议可以降低音量，不过如果真的要全面实施强制消音，也应该要有缓冲时
间，加上超商在大夜班时，常常只有一位员工，如果门铃强制消音，门市人员的工作安全
有疑虑。目前北部的便利商店7月就要实施，中部什么时候跟进？许多店员还不太清楚。
超商店员vs.记者：“应该后面公司会宣导，用鸟鸣声的方式吗？这不一定，还要看公司
。”
目前依照北市府的规定，便利商店的门铃声管制时间从晚上10点到隔天早上8点，同时段
如果有竞选活动，也不能使用扩音设备，如果经过民众检举属实，最高可开罚3万元。
https://www.youtube.com/watch?v=eePk8dN5Ano
http://news.tvbs.com.tw/life/news-600860/