顾客酸“国外混不下去” 披萨店老板:希望她们再来吃
东森新闻记者吴宜霖、钱丽如/台东报导
遭顾客痛骂的台东披萨店老板15日出面回应,他解释当天会让两位女客人等了50分钟,其
实是误会一场,因为对美味的坚持,所以会等到客人来才将披萨送进烤箱,但对方未按照
约定时间来才会引发冲突,他也不打算追究对方的酸言酸语。
忙着整理柜台上的瓶瓶罐罐、顺便补充材料,准备下午营业要用的东西,披萨店老板
Peter回想起当天情况,他不但不生气,还向对方致歉。“因为她们发脾气,我也发脾气
,我说可以去连锁店,这样(的发言)不太好,她们是客人,我希望她们可以再来吃。”
至于为什么等候时间“25分钟变50分钟”,是因为Peter对于美味的坚持。“这个就是想
给她们一个服务,所以披萨不会冷掉,先不要烤,等客人到才烤。”坚持要让客人品尝到
热腾腾的披萨,因此才会等到2名女顾客来才烤,没想到竟然因此引发冲突,令他始料未
及。
“在国外活不下去才来台湾,然后对台湾人这种态度……”,Peter当下遭女顾客酸言酸
语,女顾客把影片PO上网,想要让网友评评理,没想到网友回应几乎一面倒向Peter,认
为店家早就做好了,是坚持要让客人吃到热的,“约25分钟结果妳人50分才到,到底是谁
迟到”,甚至砲轰2名女顾客“没水准的专业很高”、“丢光台湾人的脸”。
“我把她们的披萨从烤箱拿出来,就突然掉在地上,所以等更久,我也很不好意思,丢脸
。”对于遭顾客言语奚落,Peter不打算和客人撕破脸,希望大事化小。
▼影片取自YouTube,如遭删除请见谅。
https://www.youtube.com/watch?v=DGnaV_CXwYM
原文网址: 顾客酸“国外混不下去” 披萨店老板:希望她们再来吃 | ETtoday地方新闻
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http://www.ettoday.net/news/20150515/507009.htm#ixzz3aBvjfAwe
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