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中时电子报
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国际订房网无法管 旅行业批吃人够够
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国际订房网无法管 旅行业批吃人够够
2015年05月11日 04:10 蔡伟祺／台北报导
国际订房网无法管
台湾国内旅游产值超过2700亿元，其中有近四分之一是花费在住宿，看准这块市
场大饼，这两年国外订房网站陆续来台开站，抢占商机。但旅游业者痛批，外国
业者未经许可在从事旅游业务，不受政府法令限制，也不需缴税，观光局和财政
部都拿不出办法，让本土业者因不公平竞争处于劣势，宛如Uber事件翻版！
国际知名的订房网站像是Agoda、Booking.com和Airbnb等目前在台湾都有提供服
务，想出国的民众可以透过这些订房网站预定超过100多个国家的住宿选择，从
高档饭店到特色民宿、平价旅馆，甚至连船屋一应俱全，有时透过网站订房，还
能享有折扣，是背包客、自助旅行者出国的好帮手，但现在这些国际订房网也提
供国内订房服务，也吸引不少民众使用。
业者生意 流失3-5成
易游网国内处总经理王岳聪质疑，这些国际订房网向消费者收取住宿费用，从中
抽取佣金后再支付给旅馆业者，跟旅行社有什么不一样？但这些国外网站，在台
湾都没有登记，甚至连服务据点都没有，却同样能经营旅行社相关业务，对台湾
业者非常不公平。业界估计，这两年在国外订房网这样“国内外通吃”的蚕食鲸
吞下，业绩已流失3到5成，甚至有业者快撑不下去。
赚台湾人钱 却免缴税
王岳聪说，这些国外订房网和Uber一样，公司都设在国外，台湾政府管不到，也
无法管，消费者权益受损可能也求助无门，且在订房网上刷卡都是境外消费，赚
台湾人的钱，连一块钱税也不必缴，真的是吃人够够。
有业者也不满批评，部分在国际订房网站刊登违法日租套房和不合格的民宿、旅
馆住宿资讯，先前就曾有国际旅客因入住非法日租套房一氧化碳中毒的意外，如
果放任不管，会有损台湾观光形象，更担心未来这些订房网站也可能卖起机票、
国内外套装旅游行程，进一步侵蚀台湾旅游市场。
中华民国旅行商业同业公会全国联合会今年初也将国际订房网的问题，发文反应
给观光局和国税局等单位，但结果却让业者心灰意冷。王岳聪说，观光局认为订
房服务不算旅行业，而国税局也说无法要求境外的国际性网络公司纳税，都在推
诿责任，
是“放任外人欺负守法本土业者”，还是要逼业者出走，钻漏洞再回头经营台湾
市场？
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.chinatimes.com/newspapers/20150511000299-260102
5.备注:
旅行业端不出牛肉被人抢生意所以哭哭？